在组织文化表现为不信任员工的组织中,管理者更倾向于()。A.采用民主化的领导方式B.采用专制
在组织文化表现为不信任员工的组织中,管理者更倾向于()。
A.采用民主化的领导方式
B.采用专制的领导方式
C.呼吁主要的组织重组计划
D.雇用和欢迎多样化的员工组成
在组织文化表现为不信任员工的组织中,管理者更倾向于()。
A.采用民主化的领导方式
B.采用专制的领导方式
C.呼吁主要的组织重组计划
D.雇用和欢迎多样化的员工组成
第1题
A.正确
B.错误
第3题
A.是服务组织在对顾客服务过程中,基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和
B.这表现在组织内部关系上,是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上,则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务,提倡真诚的服务精神
C.它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一,并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范
D.它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化,更是一种关系文化
第4题
有关服务组织文化的说法正确的是____
A是服务组织在对顾客服务过程中,基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和
B它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一,并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范
C它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化,更是一种关系文化
D这表现在组织内部关系上,是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上,则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务,提倡真诚的服务精神
第10题
A.较为熟悉的切认为可控的风险其危险性较小,不是公共危机预警管理的检测对象
B. 预警信号表现为吸毒、敢赌活动猖獗的,其潜在危机多会引发社会动乱
C. 在危机严重程度量表中,黄色区域表示高危机概率及第危机冲击度
D. 如果一个组织的危机事件常出现在灰色区域,则表明在组织日常管理能力欠缺