A餐饮
B高尔夫学校
C养生讲座
D免费通勤车
第1题
A.频繁促销计划
B. 俱乐部成员计划
C. 顾客与员工建立起良好的人际 关系
D. 提供竞争对手难以模仿的服务
第2题
A.错误
B.正确
第3题
第4题
A.语句审计
B.角色审计
C.对象审计
D.特权审计
第5题
以下不属于供应链物流理解层面的是____。
A购买获取
B实物配送
C信息搜集
D制造支持
E实时追踪
第6题
A.酒吧
B.宴会厅
C.咖啡厅
D.自动贩卖机
第7题
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.民主型
D.团队型
第8题
A.没有开展内部营销
B.俱乐部用于提高服务质量的资金等资源有限
C.服务标准过于复杂
D.营销沟通计划与服务生产不统一
第9题
A.资源
B.利润源泉
C.工具
D.顾客
第10题
A.环境要素
B.设计要素
C.人员要素
D.社交要素
第11题
A.身份鉴别
B.数据报过滤
C.授权控制
D.数据完整性
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