题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
非营利组织对营销的重视始自()。
A.20世纪初
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
答案
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A.20世纪初
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
第1题
A.对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主
B.对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会
C.对于非营利组织而言,渠道的宽度问题应由顾客来决定
D.对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费
第2题
A.服务差异化
B.服务标准化
C.服务品牌
D.服务有形化
E.服务公关
第7题
A.进行TQM的教育
B.认清属于自己的顾客,并满足他们的需求
C.建立工作团队
D.持续不断地对质量进行改进
E.先在某一个部门进行实验,成功之后再推广至整个组织
第8题
A.他们对工作有苛刻的要求
B.对工作人员也保持友好
C.他们常会避免冲突,但工作中会积极进取
D.只适于担任限于某些特定局域内的维持型非营利组织的领导
第9题
A.几乎所有的国家都有一个庞大的非营利部门
B.各国非政府组织的发展不平衡
C.非政府组织的就业人员包括大量志愿者
D.非政府组织的收入来源中政府资助占比重最大
第10题
A.时限性
B.科学性
C.学习性
D.规范性
第11题
A、正确
B、错误