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题目内容
（请给出正确答案）
A、错误
B、正确
答案
更多“客户价值管理的根本目的是使企业的经营理念、能力、过程及组织结构与客户感知的价值因素相适应，以向客户传递最大化的价值。()”相关的问题
第1题
A.根据能够取得竞争优势方法的数量来反映竞争者行之有效的战略数量
B. 根据企业的经营宗旨和形成能力的资源的可获得性，目的是要“扬长避短”
C. 从企业内部条件出发， 把企业经营活动的价值创造、 成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法
D. 根据企业经营单位的具体情况， 为企业经营组合中的每一个独立的经营单位分别制定战略
第4题
A.在企业内或者企业生产和管理过程中，以群体形式表现出来的，具有企业自身个性的，以经营信念、价值观念和企业精神等为主体的文化综合体。
B.企业的规章制度、程序、政策、操作方法等。
C.企业的一系列行为规范，它的识别过程是动态的，这区别于静态的视觉识别(VI)。
D.一个企业基本价值取向，它反映了企业对自身生存与发展中的一些基本问题的回答与看法。它实际上也是企业作为法人的世界观问题。
第8题
A.激励原理
B.动态原理
C.创新原理
D.可持续发展原理
第9题
A、形象识别系统
B、行为规范系统
C、价值理念系统
D、制度规定系统
