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[主观题]

客户关系管理是对供应链上的企业与其上游广义的客户之间的紧密业务联系的管理。()

客户关系管理是对供应链上的企业与其上游广义的客户之间的紧密业务联系的管理。()

答案
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更多“客户关系管理是对供应链上的企业与其上游广义的客户之间的紧密业务联系的管理。()”相关的问题

第1题

以下对客户关系管理理解正确的是()

A.它是指企业与终端客户之间的关系

B.它也包括企业与上下游企业的关系管理

C.它是指企业供应链之间关系的管理

D.做好售后服务就是做好客户关系管理了

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第2题

CRM是()。

A.供应链管理

B.人力资源管理

C.客户关系管理

D.企业资源规划

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第3题

ERP是指()。

A.客户关系管理

B.供应链管理

C.企业资源规划

D.人力资源管理

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第4题

CAM是指以下哪种电子商务活动?()

A.客户关系管理

B.企业资源计划

C.供应链管理

D.企业网络营销

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第5题

VMI的目标是通过供需双方的合作,达到()。

A.将下游企业的库存前移到上游企业的仓库里

B.降低供应链上的总库存成本

C.降低供应链上的总物流成本

D.将上游企业的库存下移到下游企业的仓库里

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第6题

随着3G移动网络的部署,供应链已经进入了移动时代。移动供应链,是利用无线网络实现供应链的技
术。它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。()

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第7题

企业资源计划的扩展功能模块包括( )。

A.供应链管理

B.物料管理

C.客户关系管理

D.电子商务

E.财务管理

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第8题

电子商务高级应用的基本功能模块包括()。

A.企业资源计划

B.客户关系管理

C.初级网络营销

D.供应链管理

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第9题

()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

A.供应链

B.合作伙伴

C.联盟组织

D.供应链管理

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第10题

ERP 指以下哪种电子商务活动()。

A.客户关系管理

B.企业资源计划

C.供应链管理

D.企业网络营销

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第11题

具有共享企业信息、维护企业间关系,以及产生企业交易行为等三大功能的远程通讯网络系统就是( )。

A.供应链管理

B.客户关系管理

C.电子商务

D.国际贸易

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