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题目内容
（请给出正确答案）
A.告诉顾客标准糖比较好喝，调整糖度会影响产品口味
B.告诉顾客，部分产品是预调奶茶，无法调整糖度
C.复诵时与顾客再次核对是否不加糖
D.不提醒顾客去糖影响口感，出杯时再提醒顾客
答案
D、不提醒顾客去糖影响口感，出杯时再提醒顾客
更多“根据门店服务标准，当顾客在点单要求不加糖时，收银伙伴的错误做法是（）”相关的问题
第1题
A.不好意思，请稍等，马上为您点单
B.很抱歉让您久等了，现在就为您点单
C.到您了，需要点什么
D.不好意思，后面的顾客可以选择扫码点餐，免排队哦
第2题
A.安抚顾客并表示歉意，询问顾客需求并推荐小程序点餐
B.默默地听着顾客抱怨
C.默不作声，先为其他顾客点餐
D.与顾客解释现在很忙
第4题
A.待顾客走近时，询问顾客是否需要纸巾
B.顾客进门前，让顾客先在门口的地垫上将鞋蹭干净
C.点餐时，询问顾客是否需要点一杯热饮
D.顾客离开时，提醒顾客小心，下雨地滑
第5题
A.有无迎接口号、欢送口号
B.有无正确举手示意或点头示意
C.有无正确复诵顾客点单信息
D.收银台有无空柜空岗
第7题
A.可以为顾客把花生碎去掉
B.告诉顾客花生碎不能去掉，建议顾客更换产品
C.告诉顾客按照标准，必须添加花生碎
D.告诉顾客，只能按照标准制作，不可更改
第8题
A.配上对应的配件，双手呈递给顾客
B.多杯饮品时，提醒顾客，很重哦，请小心
C.单手递给顾客
D.当顾客接取热饮时，提醒顾客热饮小心烫口
