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[单选题]

根据门店服务标准,当出杯伙伴将饮品递交给顾客时,以下做法错误的是()

A.配上对应的配件,双手呈递给顾客

B.多杯饮品时,提醒顾客,很重哦,请小心

C.单手递给顾客

D.当顾客接取热饮时,提醒顾客热饮小心烫口

答案

C、单手递给顾客

更多“根据门店服务标准,当出杯伙伴将饮品递交给顾客时,以下做法错误的是()”相关的问题

第1题

单选根据门店服务标准,收银伙伴致欢迎词的时机,以下说法错误的是()

A.当顾客进店时,应该致欢迎词

B.当顾客离开门店时,应该致欢迎词

C.当顾客在门口徘徊时,应该致欢迎词

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第2题

关于产品打包标准注意事项,下列说法正确的是()

A.中空纸杯/膜内贴注塑杯/超大杯都需套杯套

B.有小料的饮品配粗吸管:无小料的饮品配细吸管

C.带奶盖饮品分装,小料单独分装

D.如门店外卖使用膜内贴注塑杯装饮品,无需垫硅油纸加盖

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第3题

主裁判员抛球执行比赛开始的跳球。球被跳球队员A4合法拍击后直接出界。当裁判员将球递交给B队队员掷球入界时,记录员是否应操纵交替拥有的箭头指向A队的进攻方向?()

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第4题

服务过程中服务员看台需要注意什么()

A.巡视台面为客人更换餐盘

B.关注客人饮品是否需要续杯

C.关注客人是否买单,并邀请买单

D.欢送客人

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第5题

将剩余的饮品倒掉并将杯子放入合适的杯框中,所有玻璃器皿必须保持彻底干净,消毒并无水渍()
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第6题

物业管理投标书是物业服务企业为取得目标物业的() ,递交给招标人,就如何管理目标物业起草的文件。

A.服务权

B. 经营权

C. 所有权

D. 使用权

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第7题

录制完视频后,不需要将双录视频递交给柜面老师审核,可以直接将双录视频上传至系统()
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第8题

视频中操作错误的地方是()

A.没有将身份证件递交给客户核对

B.业务员没有展示有效身份证件

C.业务员没有介绍自己所属机构

D.证件拍摄不清晰

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第9题

应急平库发生出入库业务时,当日业务终了后,当班管库员在订单系统打印《中国人民银行营业管理部XX库存明细表(平库)》(以下简称平库库存明细表)并及时核对库存实物,核对无误后在《平库库存明细表》上签章递交给业务厅管库员()
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第10题

根据《餐饮服务食品安全操作规范》解读的讲授,以下哪些内容是在2018版《餐饮服务食品安全操作规范》中对管理原则和要求进行了新的明确?()

A.不得将食物与有毒物品混装配送

B.使用密闭容器和车辆配送

C.对烹饪中的油炸、烧烤、火锅、糕点、自制饮品明确了要求

D.配送食品温度和配送时间符合安全要求

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第11题

超派:到货直营门店,发货门店未按标准收费的,到货门店怎样操作可以正常拿到超派费用()

A.发货门店未按标准收费的,先确认收货地址是否正确,不正确的先联系发货门店将地址改正确,到货门店正常服务, 后期系统会正常对到费用

B.到货门店正常服务,地址错误,实际派送地址超派的,修改派送地址即可

C.先确认收货地址是否正确,不正确的先联系发货门店将地址改正确,到货门店正常服务,服务后上报给大区客服,由客服经理上报给集团服务质量组统一按照标准对账

D.发货门店未按标准收费的,联系发货门店加费用,不加费用不送货

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