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[单选题]

不合格问卷中营销过程中过渡业务推荐项评价为“否”,按照单月单门店()元/个扣罚

A.200

B.500

C.100

D.300

答案

C、100

更多“不合格问卷中营销过程中过渡业务推荐项评价为“否”,按照单月单门店()元/个扣罚”相关的问题

第1题

客户经理可以通过以下()方式获得NPS问卷高分

A.在客户不知情的情况下代替客户填写调研问卷

B.在客户购车、维保过程中提供优质服务,注重客户体验,获得客户认可,赢得客户推荐

C.强迫威胁客户打高分

D.告知客户不评价高分、因为客户的评价等原因自己会被批评、扣考核分、罚钱等

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第2题

公司中营销部门为产品赋予意义,提高其()

A:使用价值

B:感知价值

C:品牌价值

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第3题

在以过程和结果为基础的公司中营销部门与()是虚线联系责任

A.营销人员

B.跨职能的训练小组

C.职能部门

D.其他部门

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第4题

()是指通过采访和调查问卷等形式获得参与者对培训项目的评价。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

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第5题

以下哪种情况下一线服务人员不能得到NPS奖励()

A.店端人员在用户不知情的情况下代填NPS调研问卷

B.用户主动参与NPS调研,并自愿给予9-10分评价

C.录入销服系统、智驾系统、DMS系统的客户经理、首席产品体验官、服务顾问非真实服务用户的服务人员

D.客户经理恐吓用户,要求NPS调研要打高分,否则后续的流程不帮忙办理

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第6题

安全文化建设评价过程中,《评价工作实施方案》中应包括()、实施计划等内容,并应报送评价组织机构批准。

A.评价方法

B.评价样本

C.访谈提纲

D.测评问卷

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第7题

导游人员推荐不合格的经营场所的,依据《旅游法》第九十七条第(二)项的规定处罚; 处一千元以上一万元以下罚款。()
导游人员推荐不合格的经营场所的,依据《旅游法》第九十七条第(二)项的规定处罚; 处一千元以上一万元以下罚款。()

A.正确

B.错误

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第8题

培训效果评价方法包括()

A.口头交流法

B.试卷重试法

C.问卷调查法

D.结合互联网的手机调查问卷形式,依托微信平台,形成针对培训项目的手机问答汇总的效果评价

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第9题

下列说法正确的是()

A.问卷的答案时间一般应控制在40-60分钟内。

B.对幼儿园领导班子的评价属于宏观评价

C.在评价的准备过程中,评价者容易产生的心理现象有角色心理、心理定势、新奇感、模式效应等。

D.在评价的结果处理过程中,评价者容易产生的心理现象有类群效应、遵从心理、逆反心理、本位心理等。

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第10题

在“都市类报纸喜好度”问卷调查中,下列哪项属于问卷提问项目的核心部分?()

A.调查对象性别及职业

B.调查对象收入及文化程度

C.媒体接触时间量及费用支出情况

D.对媒体的认识、判断及评价

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第11题

某公司在新员工甄选过程中,要求职者基于自身感受实事求是地填答一套问卷,这种人格测试方法属于()。

A.标杆式

B.自我报告式

C.评价年表式

D.投射式

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