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[多选题]
饭店要高度重视收益管理的工作，要成立包括()在内的收益管理委员会，定期召开收益管理会议，制定饭店收益管理策略。
A.前厅部经理
B. 饭店总经理
C. 收益管理总监
D. 市场销售总监等主要人员
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A.前厅部经理
B. 饭店总经理
C. 收益管理总监
D. 市场销售总监等主要人员
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第2题
A.收入最大化
B. 收益最大化
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D. 收入合理化
第7题
A.销售渠道的计划
B. 销售渠道的规划
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第10题
A.无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
B.不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
C.饭店提供的产品以实物为主
D.产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
E.饭店产品属于生活必需品
第11题
A.是饭店的产品和服务的价值的
B.是饭店的品牌和服务的价值的
C.是饭店的产品和服务的质量的
D.是饭店的等级和服务的效率的
