第1题
A.少收
B.免受
C.少收或免受
第2题
在我国,向社会发表首份《企业社会责任报告书》的商业银行是()。
A.中国工商银行
B.中国民生银行
C.广东发展银行
D.上海浦东发展银行
第3题
A.遇到住客不愿见访客时,服务人员要礼貌地告诉访客客人正在休息或在办事情,不便接待客人,请访客到大堂问讯处,为其提供留言服务
B.有时访客带有住客签名的便条但无房钥匙,要进入客房取物品,可以让其进入客房
C.如果有闲杂人等在楼层走廊徘徊,只要他(她)不是酒店的员工,客房服务员都要主动上前询问客人是否需要帮助
D.即使是对乱闯楼房的访客,也要礼貌地解释说明,使其离开楼层,离开酒店。如有疑点,及时通知大堂副理和保安,以保证客人安全
第4题
A.接受对社会的职业责任
B.寻求与确认的发展原则相适应的解决办法
C.在任何时候均为委托人的合法权益行使其职责
D.在任何时候维护执业的尊严、名誉和荣誉
E.保持其知识和技能与技术、法规、管理的发展相一致的水平
第8题
A.使商业银行持续拥有比较稳定的廉价资本来源
B.可节约社会流通费用,增加生产资本投入
C.扩大了社会联系面和市场份额
D.银行取得不少费用收入,同时也加快了信息传播,提高了信息技术的利用价值
第9题
A.对于两国卫星之间的相撞,甲、乙两国应承担绝对责任
B.甲、乙两国对卫星碎片造成的丙国飞机的坠落应承担绝对责任
C.甲、乙两国对卫星碎片造成的丙国飞机的坠落应承担过失推定责任
D.甲、乙两国对卫星碎片造成的丙国人员及财产损失应承担过失责任
第11题
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③