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[判断题]

顾客两位过来用餐，迎宾人员应帮顾客取大桌号吗（）

答案

是

发布时间：2023-06-15

更多“顾客两位过来用餐，迎宾人员应帮顾客取大桌号吗（）”相关的问题

第1题

迎宾人员帮顾客取号时不需要双手呈递等位单（）

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第2题

开市前顾客多的时候，为了让顾客有序进厂，可以进行哪些措施（）

A．未到营业时间顾客用餐，迎宾礼貌告知营业时间，并先给顾客取号，开市时有序叫号进入，防止带位混乱和个别顾客无序插队，导致顾客不满意B．派号话术：你好，这是你的号，扫上面二维码可以看到排号进程，不要走远哦，过号要重取（确保顾客清楚过号要重取）C．开市前10分钟，安排前厅员工在迎宾车间由矮到高排一队，齐声迎接顾客，逐一带位并立即继续回到迎宾车间集体迎客D．以上全对

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第3题

在B类店中，帮顾客呈递饮品后，顾客需自行到吧台再完成扫码取餐动作，完成订单。

A.错误

B.正确

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第4题

大桌小料瓶和签子桶放于那个位置（）

A.桌面最里面

B.桌面最外面

C.桌面中间

D.顾客用的时候服务员单独提供

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第5题

员工服务待客标准：员工应主动迎宾，做好三米接待服务（三米内应微笑接待顾客，顾客进超市时有迎声，顾客有需要询问时有答声），态度热情亲切，面带微笑（）

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第6题

以上那种行为不可以为顾客做（）

A.帮助孕妇拿椅子

B.主动拿行李

C.帮顾客看管财务

D.帮扶不便人员

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第7题

问题接近法是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题，从而接近顾客的方法。（）

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第8题

试穿后，我们应做什么（）

A.帮顾客系鞋带

B.帮顾客整理裤角

C.夸赞顾客

D.等待顾客自己试穿结果

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第9题

甲经营金山酒店，顾客爆满，相邻的银海酒店由乙经营，生意清淡。乙指使数十人进入金山酒店，2～3人占据一桌，每桌仪消费10余元。前来金山酒店就餐的顾客见无空桌，遂就近转往银海酒店。如此数日，银海酒店收入大增。乙的行为应如何定性？( )

A.构成缔约过失

B.构成欺诈行为

C.构成不当得利

D.构成不正当竞争行为

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第10题

甲经营宏达酒店，顾客爆满，相邻的顺风酒店由乙经营，生意清淡。乙指使数十人进入宏达酒店，2－3人

甲经营宏达酒店，顾客爆满，相邻的顺风酒店由乙经营，生意清淡。乙指使数十人进入宏达酒店，2-3人占据一桌，每桌仅消费10余元。前来宏达酒店就餐的顾客见无空桌便就近转往顺风酒店。如此数日，顺风酒店收入大增。乙的行为应如何定性？()

A 构成缔约过失

B 构成欺诈

C 构成不当得利

D 构成不正当竞争

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第11题

高峰期等位时，顾客可以与迎宾员私下沟通进行插队（）

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