题目内容
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[多选题]
流程管理平台--流程设计人员申请账号需要填写哪些申请信息()。
A.邮箱信息
B.账号权限备注
C.姓名
D.电话
E.部门组织处室
答案
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A.邮箱信息
B.账号权限备注
C.姓名
D.电话
E.部门组织处室
第1题
A.对于客户需要设置或解除管控的,由业务部门或运营人员提出申请,并根据相关管理制度完成审批工作(如需)
B.网点运营主管审核相关申请信息准确性和审批(如需)无误后,将指令(包括单位名称、单位账号、具体要求等)通过邮箱发送至运营中心主管或营业网点运营主管邮箱
C.分行运营中心或营业网点调整权限(如需),协助完成系统操作,并将完成情况邮件反馈开户网点运营主管。开户网点做好后期跟踪工作
第3题
A.账号管理贯穿账号创建、权限变更及账号撤销或者冻结全过程
B.坚持最小授权原则,避免超出工作职责的过度授权
C.应制定严格的审批和授权流程,规范账号申请、修改、删除等工作,授权审批应记录工单号、留档
D.账号创建、调整和删除申请审批通过后,应及时更新系统中的账号状态,确保与审批结论保持一致
第6题
A.患者进行平台注册、医生指导下购买检测产品、预约物流、申请发票
B.平台联系患者、协调取样时间和地点
C.医生/护士协助采集标本、确认信息单后,物流人员寄送出样本
D.实验室收样、质控后检测并出具报告之后,患者获取检测报告
第8题
A.运维流程管理
B.故障管理
C.投诉处理
D.其余选项都对
第10题
A.建立“把客户需求放在中心地位”的流程体系
B.不仅需要企业决策层的支持,而且需要执行层和作业层的理解和接受
C.坚持以流程为中心
D.企业中的流程设计通常以工作团队的形式来完成