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题目内容
（请给出正确答案）
A.仅对不满意客户进行跟进维护
B.仅对满意客户进行致谢
C.对不满意及满意但有留言的客户进行再次维护，填写维护情况，同时对满意客户进行致谢
答案
C、对不满意及满意但有留言的客户进行再次维护，填写维护情况，同时对满意客户进行致谢
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第2题
A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下
C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息
D.客户被回收到公客池后，置业顾问可以继续跟进
第4题
A.经纪人可手动操作取消带看，若取消带看成功，则状态更新为线上带看取消
B.预约时间到达&超过15min客户未加入，自动取消
C.会话中，置业顾问主动取消会话
D.会话结束后，订单内的人未同时在会话中过
第5题
第6题
A.法务 /置业顾问
B.销管/置业顾问
C.置业顾问
D.销管（按揭）
第9题
A.录入客户提示客源已存在，说明其他置业顾问录过该客户
B.置业顾问不能给私客发送站内消息
C.展示自己录入的客源及带看后加私的客户信息
D.客户列表页不支持按照项目维度筛选客户
第10题
A.病毒感染不用抗菌药物
B.疑为细菌感染。应先送培养标本而后经验性选药
C.培养结果出来.根据其药敏结果调整药物
D.当应用抗菌药物24小时未见效立即改选其他药物
E.一般感染抗菌药物用至症状体征消失后3～4天
