题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
银行CRM系统的实施主要体现在CRM数据集成系统、CRM数据仓库、CRM决策分析环境和基本信息服务接口四大部分。()
银行CRM系统的实施主要体现在CRM数据集成系统、CRM数据仓库、CRM决策分析环境和基本信息服务接口四大部分。()
A、错误
B、正确
答案
查看答案
A、错误
B、正确
第4题
A.呼叫中心
B.数据挖掘
C.客户服务和支持
D.客户挽留