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(请给出正确答案)
[单选题]
以满足客户需求为导向,以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动是()。
A.银行产品营销
B.银行市场营销
C.银行服务营销
D.银行关系营销
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A.银行产品营销
B.银行市场营销
C.银行服务营销
D.银行关系营销
第1题
以满足客户需求为导向,以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动是()。A银行服务营销
B银行关系营销
C银行市场营销
D银行产品营销
第2题
A.流程银行以客户为核心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算
B.流程银行的核心是根据客户类别,将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程,并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方
C.流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心
D.以上说法都正确
第3题
A.ERP
B.CRM
C.SCM
D.BPR
第4题
第5题
A.以成本为导向的定价方法
B.以需求为导向的定价方法
C.以供给为导向的定价方法
D.以特殊要求为导向的定价方法
第8题
A.以公众需求为导向,合理选择流程再造项目
B.以政府部门为单位,确定各自优先业务领域
C.以提高绩效为目标,系统整合业务流程
D.以信息技术为手段,促进政务流程的优化
第9题
A.错误
B.正确