题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于刘酥排服务的要求，包括哪些（）
A.真诚
B.及时
C.热情
D.细节
答案
ACD
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（请给出正确答案）
A.真诚
B.及时
C.热情
D.细节
答案
ACD
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第1题
A.直接挂机
B.通话结束前向用户征询是否还需要其它帮助
C.用户反映故障时在可预处理范围内指引用户进行初步排障
D.一线人员在服务过程中有主动向用户提供建议
第2题
A.该处罚决定不成立，刘某可以拒绝
B.该处罚决定成立但违法，刘某缴纳罚款后可以申请复议或者提起诉讼
C.该处罚决定不成立，刘某缴纳罚款后可以申请复议或者提起诉讼
D.该处罚决定无效，刘某可以拒绝
第3题
A.该处罚决定不成立，刘某可以拒绝
B.该处罚决定违法，刘某缴纳罚款后可以申请复议或者提起诉讼
C.该处罚决定不成立，刘某缴纳罚款后可以申请复议或者提起诉讼
D.该处罚决定无效，刘某可以拒绝
第4题
A.控制海洋开发强度
B.严格生态环境评价
C.严格控制陆源污染物排海总量
D.实施严格的围填海总量控制制度
第6题
A.桩位在轴线和垂直轴线方向偏差均不宜超过 l00mm
B.桩位垂直度偏差不宜大于 1.0%
C.排桩宜采取隔桩施工,间隔时间不应超过 48h
D.排桩桩顶浮浆凿除清理干净后才能施工冠梁
第8题
A.按店内该品类所有产品的排面数，包括欣和产品及非欣和的产品
B.只录入欣和产品的排面数
C.盒装酱，如果上下叠放，只算一个排面
D.袋装酱油和袋装醋不算排面，袋装酱算排面
第9题
A.保管
B.居间
C.聘用
D.委托管理
第10题
甲公司与乙国有企业签订的资产评估业务约定书应当包括哪些基本内容？
甲资产评估有限责任公司(简称“甲公司”)与乙国有企业签订资产评估业务约定书，为该企业向丙外资企业转让专利权提供评估服务。甲公司指派注册评估师王某及其助理李某.孙某具体负责该评估业务。评估实施过程中，甲公司聘请了专利专家刘某协助工作。丙外资企业获悉，注册评估师王某3年前曾在乙国有企业任职，建议乙国有企业更换注册评估师。根据上述材料，回答下列问题：
