题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
吉利BOC销售流程要求,需求分析结束后,结合客户需求推荐车型及具体配置,说明推荐理由,并递上相应的产品手册()
答案
是
是
第3题
第4题
A.品牌
B.产品
C.需求
D.承诺
第7题
A.了解需求-检测分析-体验-搭配-成交-排期-跟进
B.了解需求-检测分析-体验-搭配-成交-跟进-排期
C.了解需求-检测分析-搭配-体验-成交-排期-跟进
D.检测分析-了解需求-体验-搭配-成交-排期-跟进
第10题
A.消费者购买和使用商品,其合法权益受到损害的,销售者应当先行赔付
B.消费者因产品缺陷造成人身财产损害的,应当先向销售者要求赔偿
C.通过展销会销售商品,消费者的合法权益遭受损害的,在展销会结束后,消费者可以向展销会举办者要求赔偿
D.网络交易平台提供者明知或应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与销售者承担连带责任
第11题
A.详细记录客户的全程跟进内容,确认客户需求,依据实际情况进行分配
B.每天对回访后的数据进行总结与综合评价,吸取经验教训,并提出改善对策
C.在运营中从而不断完善企业的网销运作流程,提高客户服务质量和服务水平,提高商场订单成交率
D.确保邀约的销售水平
E.以上内容均是