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[单选题]

XP中客服助手的功能有()。

A.发起高风险升级工单

B.搜索SOP，指引处理方案和话术

C.查看会员信息

D.发起物流投诉

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发布时间：2023-07-04

更多“XP中客服助手的功能有()。”相关的问题

第1题

OLT主要完成的系统功能有（）。

A.向ONU以广播方式发送以太网数据

B.发起并控制测距过程，并记录测距信息

C.发起并控制ONU功率控制

D.为ONU分配带宽，即控制ONU发送数据的起始时间和发送窗口大小

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第2题

OC门的功能有，（)A.高阻B.悬空C.线与

OC门的功能有，()

A.高阻

B.悬空

C.线与

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第3题

关于先用后付的在线/热线处置规则，用户向官方客服聊天页面发送带有XP单号的截图，客服点击【操作】，系统会识别出【XP单号】，客服复制XP单号之后，在【用户信息】-【全部订单】中，粘贴XP单号，即可识别出用户的订单信息。用户向官方客服聊天页面发送带有420单号的截图，客服点击【操作】，系统会识别出【订单编号】，客服可直接复制订单编号到【智能工具】中，输入订单编号即可走相应庖丁树，解决用户问题（）

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第4题

电子控制汽车悬架系统可以实现的功能有()。

A.车高调整

B.衰减力控制

C.弹簧刚度调节

D.协调行驶平顺性与操纵性

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第5题

Windows XP中，可以通过系统提供的“搜索”功能来查找()。

A.在网络中查找计算机、网络用户

B.文件或文件夹

C.工作组

D.在Internet上查找有关信息

E.打印机

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第6题

一般数控机床应具有的功能有（)。

A.可以与上级计算机交换信息

B.能自动编制零件加工程序

C.能进行刨削加工

D.可靠性高

E.有些具有监控功能

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第7题

连带销售和高销售软件的典型功能有哪些？（)

A.识别潜在客户

B.发现和管理客户服务的要求

C.为潜在客户提供购买决策所需的信息

D.使成本减少

E.跟踪客户并在适当时间让销售人员接触客户

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第8题

下列叙述正确的是()

A.震级是表示地震本身大小的一种量度

B.地震作用仅取决于地震烈度的大小

C.为了使墙体具有足够稳定性，抗震墙厚度不宜过大

D.隔震技术主要用于高烈度地区或使用功能有特别要求的建筑

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第9题

智慧客服系统构建的全语音门户主要包含两个语音技术：TTS即文本转语音(text-to-sound)和ASR即自动语音识别(AutomaticSpeechRecognition)，这两项AI技术广泛应用于新客服系统的业务中，请问下面哪些业务涉及这两项技术()。

A.IVR播报

B.全语音门户

C.智能客服助手

D.自动回访

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第10题

羌族建筑技术高超，自古以来就有垒石筑屋的传统，《后汉书·西南夷列传》记载“众皆依山居止，累石为室，高者十余丈，为邛笼”。“邛笼”为羌语音译借词，意为碉楼，是羌族最具有特点的建筑，碉楼的功能有______等。

A、储物

B、居住

C、防御

D、以上三项

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第11题

在操作系统中，设备管理的功能有：（)、（)和（)。

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