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[判断题]

回访问题件犹豫期是从客户签收回执次日零时起开始算起，回执录入后回访系统才可进行回访（）

答案

是

发布时间：2024-03-28

更多“回访问题件犹豫期是从客户签收回执次日零时起开始算起，回执录入后回访系统才可进行回访（）”相关的问题

第1题

客户申请保全业务，必须先完成回执、回访，犹豫期退保/退保除外（）

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第2题

犹豫期是从什么时候起算（）

A.回执录入日

B.回执签收日

C.保单签发日

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第3题

分公司所有方案的要求是（）

A．统计口径：方案业绩统计必须在当月预收承保，次月5日前回执签收，10日前回执录入系统，15号前完成回访。且必须符合15日保单送达时限以及犹豫期内回访成功的要求B．所有人必须先完成实名认证之后方可享受各项方案C．同一被保险人同一系列产品计为一件D．互保件不计入方案统计，2019年起，年累计不得超过5件自保件，两年内不得超过10件，超出范围的自保件不计入总、分公司任何方案奖励

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第4题

自客户签收盈添禧产品主险合同次日起，有28日的犹豫期（）

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第5题

“犹豫期”是指从（）之日起10日内的一段时期如不满意保险合同内容，可将合同退回并申请撤销

A.收到保险单并签收回执

B.保单生效

C.与销售约定

D.支付保险款

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第6题

犹豫期是指客户自签收保单的次日起的（）内可申请全额退保

A.10天/15天

B.8天/10天

C.5天/10天

D.10天/20天

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第7题

微信回访时间为系统录入“签收时间”后前3天进行，有且只能在前3天进行。如果不进行微信回访的话，电话中心从犹豫期第四天开始电话回访，对吗（）

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第8题

各营业部/课要关注新契约品质管控，以下哪种情形，公司将通过双录进行新契约品质管控（）

A.0-3月新人出平安福、少儿平安福、福上福、少儿福上福自保件

B.0-3月新人出保费大于5000元的自保件

C.新契约回访中存在超犹豫期回访且在公司规定时间内未协助客户办理犹豫期退保的

D.新契约回访中存在疑似代签名及销售误导问题件的，新契约双录管控3个月

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第9题

回访中客户保单未收，代签回执，处理方式是（）外呼结果选择（）

A.中断回访，预约-无法沟通

B.中断回访，预约-直接下发

C.继续回访，成功-问题件

D.电话错误，成功-成功

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第10题

百万守护2019的犹豫期是几天（）

A.自签收合同日起10日为犹豫期

B.自签收合同日起15日为犹豫期

C.自签收合同次日起10日为犹豫期

D.自签收合同次日起15日为犹豫期

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第11题

王女士加保惠加保保额10万，回执签收后，觉得10万保额太少，业务员告知可以犹豫期退保后重新加保增加至30万（）

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