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[单选题]

用来计量某个客户是否会向其他人推荐某个企业或服务的可能性的指标是()。

A.客户满意度

B.问题解决率

C.NPS客户口碑

D.产品推荐度

答案
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更多“用来计量某个客户是否会向其他人推荐某个企业或服务的可能性的指标是()。”相关的问题

第1题

以下关于NPS说法错误的是()

A.NPS是指计量某一个客户会向其他人推荐某个企业或服务的可能性指数

B.NPS是净推荐值

C.NPS值50%,意味着市场上有一半的客户会向其他人推荐使用链家

D.NPS是净中意值,代表现有市场上中意某个企业或服务的人数占比

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第2题

NPS(NetPromoterScore)是计量客户将会向其他人推荐某个企业的产品或服务可能性的指数()
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第3题

当客户小王精准搜索某个小区,该小区没有房源,下列说法正确的是()

A.平台会增加推荐经纪人的展示位

B.平台会推荐临近小区房源

C.平台会推荐小区附近的经纪人

D.平台会推荐相似小区

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第4题

某个政府委办局信息管理人员向你询问有关信息系统等保测评的问题,你应该()

A.提供常规的等保方案,包含硬件服务器,硬件安全设备等

B.联系安全厂家给客户出具方案

C.向客户询问预算,如果预算太低,打算随便应付一下

D.根据客户情况,如果合适,向其推荐云上成熟的等保方案,并向客户阐述上云的优点

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第5题

()是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。

A、企业环境

B、价值观

C、英雄人物

D、文化仪式

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第6题

向某个机构或个人介绍、推荐某人获得某个职位、某个身份或承担某项工作的信件是()。

A.求职信

B.推荐信

C.介绍信

D.表扬信

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第7题

一个公司在面试,面试官会连续评价多个求职者。如果排在某个求职者之前的其他人比较平庸,那么会有利于对这个求职者的评价;如果排在他之前的是位极其出色的申请人,则可能不利于对他的评估,这就受到何种效应的影响

A.晕轮效应

B.选择性知觉

C.近因效应

D.首因效应

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第8题

向某个机构或个人介绍、推荐某人获得某个职位、某个身份或承担某项工作的信件是()。

A.介绍信

B.推荐信

C.求职信

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第9题

权益增发的含义是什么

A.已经上市的公司发行新的股票

B..投资机构推荐投资者购买某个公司股票

C.原来的投资者主动地、无偿地向公司投入资本

D.公司成立者原来持有的股票,现在向公众出售

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第10题

你会向其他人推荐这门课吗?属于()。(2006年5月二级真题)A.结果评估B.反应评估C.学习评估D.行

你会向其他人推荐这门课吗?属于()。(2006年5月二级真题)

A.结果评估

B.反应评估

C.学习评估

D.行为评估

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第11题

如果存在某个人在不使任何其他人境况变化的条件下使得自己境况变得更好,称之为帕累托效率。()

如果存在某个人在不使任何其他人境况变化的条件下使得自己境况变得更好,称之为帕累托效率。()

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