题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
15问题:有客户想知道他自己车辆的导航数据是否需（）
A.要升级，您可以通过哪种方式查询到客户车辆当前
B.已安装的导航版本信息:ABCD
C.互联驾驶门户网站
D.KEYReader
E.AIR
F.主机导航系统菜单
答案
ABCD
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（请给出正确答案）
A.要升级，您可以通过哪种方式查询到客户车辆当前
B.已安装的导航版本信息:ABCD
C.互联驾驶门户网站
D.KEYReader
E.AIR
F.主机导航系统菜单
答案
ABCD
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第1题
第2题
有收费站的配送路线优化
一辆送货车从配送中心所在地V1给V6、V7两地客户实现共同配送。已知车辆自身成本消耗0.2元/公里。各站点间的距离(单位：公里)数如下图所示。
在V6、V7两地的线路间有一收费站，每次每台车辆通过均收费15元。
问题：
第4题
请进一步结合这个故事，谈谈“自我”的本质是什么？或者说，人是否有其“同一性”？
第5题
A.被客户误解，要立即澄清事实，不管客户能不能接受
B.被客户误解，先解决客户情绪问题，再做解释澄清
C.被客户误解，是客户自己钻牛解尖，不是我的错，让他投诉去
第6题
A.报全额给亲属知道
B.报最低给亲属知道
C.报逾期给亲属知道
D.报降期给亲属知道
E.不能报给亲属，涉及隐私，让亲属自己问客户
第7题
以下材料说明了一个什么问题？导致这种问题的因素有哪些？
爸爸，你一个小时赚多少钱？
爸爸下班回到家很晚了，他很累并有点烦，发现他五岁的儿子靠在门旁等他。
“爸，我可以问你一个问题吗？”
“什么问题？”
“爸，你一小时可以赚多少钱？”
“这与你无关，你为什么问这个问题？”父亲生气地说。
“我只想知道，你一小时赚多少钱？”儿子哀求。
“假如你一定想知道的话，我一小时赚20美金。”
“哦”，儿子低下了头，接又有说，“可以借给我10美金吗？”父亲发怒了：“如果你只是想借钱去买毫无意义的玩具的话，给我回到你的房间并上床，好好想想为什么你会那么自私，我每天长时间工作，没时间和你玩小孩子的游戏。”
儿子安静地回到自己的房间并关上门。
父亲坐下来还是生气，后来，他平静下来了。开始想他可能对儿子太凶了——或许儿子真的想买什么东西，再说他平时很少要过钱。
父亲走进儿子的房间：“你睡了吗，孩子？”
“爸，没有。”儿子回答。
“我刚刚可能对你太凶了，”父亲说，“我将今天的气都爆发出来了——这是你要的10美金。”“爸，谢谢你。”儿子欢叫着从枕头下拿出些被弄皱的钞票，慢慢地数着。
“为什么你已经有钱了还要？”父亲问。
“因为这之前不够，但现在足够了。”儿子回答，“爸，我现在有20美金了，我可以向你买一个小时的时间吗？明天请早一点回家——我想和你一起吃晚餐。”
第9题
问题：(1)本案涉及到法律关系主要有哪些？
(2)物业公司是否有权利用小区公共部位进行营利，为什么？
(3)在本案中物业公司以自己并无收费资格，车辆保管合同无效的意见能否成立，为什么？
第10题
我们正在迅速地变得一事无成
马丁·斯达(Maitin Star)是斯达阀门公司的创始人和总裁，他知道自己的这个小公司有一个问题。斯达阀门公司设计和制造用于化学厂污染控制系统的液体和气体流动的精密阀门。该公司的许多产品真的是创新产品，但是在2002年之前的5年中，该公司一直没什么发展。
这并不是因为没有进行尝试。5年以前，斯达曾经撤换过公司客户部、制造部和销售部的领导，最近又开始寻找一个新的欧洲销售经理。然而根据任何标准，如生产率、销售额增长、毛利或利润来衡量，该公司在5年时间里都没有什么进展，或者说实际上还落后了一点。
该公司是一个劳动力高度密集的公司，基本上是一个工程企业。该公司100多名雇员中，有大约15名是参与根据客户要求设计阀门的工程，大多35名在工厂从事各种半熟练或熟练机械类工作，其余的是管理人员或办公室工作人员。
除了财务结果之外，斯达先生特别担心的是，根据几个长期客户的投诉来看，质量正在开始下降。雇员们似乎也越来越忽视公司的行政管理结构，比如政策、生育以及核对清单，而这种核对清单是该公司长期以来确保在出现提议要求时工程师能理清所有必要问题的手段。最近斯达先生面见他的几位董事，征询了他们的意见。“我不知道问题是什么”，他说，“我所知道的就是，我们正在迅速地变得一事无成。”
[问题]
第11题
区后，发现地下停车位已经没有位置了，他在物业服务公司人员的指引下将车辆停在了小区的空地上。小区是封闭式管理，进出的外来人员和车辆都要进行登记，刘先生领取了停车卡，并在物业管理人员的要求下交纳了5元的停车费。刘先生离开小区时，发现车辆丢失了，刘先生和物业管理公司人员一起报了警，但车辆一直都未找到。在此情况下刘先生向物业服务公司进行索赔，这时他发现政府有关部门并未批准物业公司在此部位停车收费，物业公司也以自己并无收费资格，车辆保管合同无效为由，拒绝承担赔偿责任。
问题：
1、本案涉及到法律关系主要有哪些？
2、物业公司是否有权利用小区公共部位进行营利，为什么？
3、在本案中物业公司以自己并无收费资格，车辆保管合同无效的意见能否成立，为什么？
