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[判断题]

如遇到未成年人出险,需申请线上理赔【医疗费用】【医疗津贴】【重疾】【伤残】责任时,申请人需为保单的投保人,其他监护人不可申请。如投保人为被保险人的妈妈,则目前暂不支持被保险人的爸爸为被保险人的监护人申请线上理赔服务()

答案

更多“如遇到未成年人出险,需申请线上理赔【医疗费用】【医疗津贴】【重疾】【伤残】责任时,申请人需为保单的投保人,其他监护人不可申请。如投保人为被保险人的妈妈,则目前暂不支持被保险人的爸爸为被保险人的监护人申…”相关的问题

第1题

以下哪种属于初审录入需要的注意()

A.未成年人出险需注意是否提供未成年人关系证明

B.高频出险需注意前期是否有重复索赔

C.注意核实被保险人信息与理赔资料是否一致

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第2题

对于现场存在疑问的案件,理赔中心是要求查勘人员必须到现场复勘的,但是需要客户在现场等待配合。如客户不愿配合复勘现场,查勘员需对本车受损部位,受损高度进行拍照,然后再到现场,按照客户描述的出险经过核实现场的碰撞痕迹是否吻合()
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第3题

出险时需根据理赔专员指导,完成《出险通知书》()
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第4题

对投、被保险人非同一人的且涉及合同解约或不予豁免的,寄送对象须同时填写投保人/受益人(依据理赔类型确定生存、身故受益人,未成年人的应为其法定监护人)。通知书须按投保书地址、索赔申请书地址分别寄送,以满足法律有关通知送达的相关规定。同一保单存在多位受益人的,索赔申请书上未予指定受托人接收理赔决定通知的,需向各位受益人分别寄送《理赔决定通知书》,以满足法律有关通知送达的相关规定()
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第5题

申请被保人替换时,只要被替换的被保险人已出险但未发生过理赔都是可以的()
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第6题

索赔时应准备的申请资料有()

A.理赔申请书

B.保险凭证

C.被保险人身份证明

D.各出险类型特定资料

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第7题

客户申请重大疾病理赔,系统录入出险结果日期以达到条款约定重疾标准的确诊日期为准()
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第8题

以下说法正确的是()

A.客户出险后必须将车辆还至合作网点

B.客户出险后必须新增理赔工单

C.客户出险后必须新增理赔单

D.客户出险后,若车辆在高速公路无法正常行驶,需安排保险公司拖车

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第9题

仁安卡客户出险受伤,先到医院门诊检查,又转为住院治疗并致残。在理赔报案或理赔申请时,“理赔类型”应选择()

A.门诊、住院、津贴

B.住院、津贴、残疾

C.门诊、住院、津贴、残疾

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第10题

案件结案后是否可申请赔案返回,以下说法正确的是()

A.已结案的身故案件,产生批准死亡理赔记录,无法操作赔案返回

B.已结案的身故案件,如存在身故前同保单下医疗责任,可由初审提交:结案报错申请放权处理

C.已结案的身故案件,如明确审核错误,可申请赔案返回,要求机构财务先操作支付返回

D.已结案的非身故案件,如明确审核错误,可申请赔案返回,要求机构财务先操作支付返回

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第11题

以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务()

A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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