题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如遇到未成年人出险,需申请线上理赔【医疗费用】【医疗津贴】【重疾】【伤残】责任时,申请人需为保单的投保人,其他监护人不可申请。如投保人为被保险人的妈妈,则目前暂不支持被保险人的爸爸为被保险人的监护人申请线上理赔服务()
答案
否
否
第2题
第4题
第8题
A.客户出险后必须将车辆还至合作网点
B.客户出险后必须新增理赔工单
C.客户出险后必须新增理赔单
D.客户出险后,若车辆在高速公路无法正常行驶,需安排保险公司拖车
第10题
A.已结案的身故案件,产生批准死亡理赔记录,无法操作赔案返回
B.已结案的身故案件,如存在身故前同保单下医疗责任,可由初审提交:结案报错申请放权处理
C.已结案的身故案件,如明确审核错误,可申请赔案返回,要求机构财务先操作支付返回
D.已结案的非身故案件,如明确审核错误,可申请赔案返回,要求机构财务先操作支付返回
第11题
A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案
B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案
C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果
D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评