出险时需根据理赔专员指导，完成《出险通知书》（）

第1题

在《关于进一步明确理赔出险日期及出险结果日期录入标准的通知（暂行）》中明确，出险结果日期不能早于出险日期（）

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第2题

保险事故发生以后，索赔与理赔的第一道程序是()。

A.出险通知

B.立案检验

C.责任审核

D.理赔

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第3题

以下说法正确的是（）

A.客户出险后必须将车辆还至合作网点

B.客户出险后必须新增理赔工单

C.客户出险后必须新增理赔单

D.客户出险后，若车辆在高速公路无法正常行驶，需安排保险公司拖车

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第4题

索赔时应准备的申请资料有（）

A.理赔申请书

B.保险凭证

C.被保险人身份证明

D.各出险类型特定资料

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第5题

下列说法哪个正确（）

A.牛油保安心版，只保障投保时绑定的车辆，只有骑行指定车辆才能理赔

B.牛油保安心版，只要是骑行小牛品牌的非机动车出险，都能理赔

C.牛油保安心版，只要是骑行小牛品牌的电动车出险，都能理赔

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第6题

仁安卡客户出险受伤，先到医院门诊检查，又转为住院治疗并致残。在理赔报案或理赔申请时，“理赔类型”应选择（）

A.门诊、住院、津贴

B.住院、津贴、残疾

C.门诊、住院、津贴、残疾

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第7题

一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括（)A．出险时保险合同是否有效B．出险事

一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括()

A．出险时保险合同是否有效

B．出险事故的性质

C．对索赔案件进行登记和编号

D．出险事故是否需要理赔调查

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第8题

以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务（）

A.在公司所有平台投保的保单，都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险，用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准，帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后，用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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第9题

在寿险理赔中，保险人理赔计算时应扣款的项目不涉及（）。

A.客户有借款时的本金及利息

B.客户有预付赔款时的预付赔款金额

C.客户在宽限期内出险的欠交保险费

D.客户已领取的满期保险金、红利和利差

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第10题

在寿险理赔中，保险人理赔计算时应补款的项目是()。

A.客户有借款时的本金及利息

B.客户在宽限期内出险的欠交保险费

C.客户有预付赔款时的预付赔款金额

D.客户未领取满期保险金、红利和利差

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第11题

在寿险理赔中，保险人理赔计算时应补款的工程是（）。

A.客户有借款时的本金及利息

B.客户有预付赔款时的预付赔款金额

C.客户在宽限期内出险的欠交保险费

D.客户未领取的满期保险金、红利和利差

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