题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
原缴费方式非储值,现在操作退班是否可以选择存入学员账户()
答案
是
是
第2题
第4题
第5题
A.商家与客户沟通达不成一致
B.缺少件
C.问题咨询
D.异地调货
第6题
A.当天开单门店可自行将单据纯冲销后重新开单
B.当月开单错误门店打OA申请,申请选择《医美/安缇/生美置换申请》
C.申请通过后将当月开错的生美定金单据在系统进行冲销成子产业订金→选择子产业名称(暄妍),前台主管进行审批
D.申请通过后将当月开错的的生美定金在系统进行纯冲销,主管审批后再重新开单,支付方式为原付款方式
第8题
A.询问顾客是否转换为电子充值卡
B.不转换时,收银员需手工将通用储值转换为专项储值
C.实体卡片中预留手机号不能是会员手机号,需更改
第9题
A.同一票号,去程航班延误,往返程可一起改,或一起退
B.不同一票号,去程航变了,去程未使用,回程不可以办理非自愿改期
C.同一票号,去程航变了,去程已使用了,回程也可以办理非自愿全退或者非自愿改期
D.不同票号,其中一段航变了,需变动段变为退票状态后,另一段才可以办理非自愿全退
第10题
A.定位集团接入号码,勾选组合产品,点击产品业务变更中的成员变更界面操作
B.退出集团可以多个号码同时操作
C.退集团时,产品所属角色不用修改
D.校验的时候需要选择其他证件,手输集团编码对应的证件类型和证件号码
第11题
A.顾客可以通过桌牌,桌贴,海报上的二维码扫码进行储值
B.顾客可以微信扫码支付时通过储值活动提示进行储值
C.顾客可以通过支付现金,老板手动储值的方式进行储值