乘客下专车单,司机接单后,乘客超过多少分钟取消属于有责取消需要扣取多少违约金()
A.3分钟,10%
B.3分钟,15%
C.5分钟,10%
D.10分钟,25%
B、3分钟,15%
A.3分钟,10%
B.3分钟,15%
C.5分钟,10%
D.10分钟,25%
B、3分钟,15%
第1题
A立即单接单后立即联系乘客
B预约单接单后15分钟内联系乘客
C当订单距离乘客用车时间≥2天,24小时内司机需再次联系乘客,具体联系规则及时间见司机端提醒
D无具体时间要求,想起来打即可
第4题
A接单后,页面展示的路径是系统预估路径
B若按预估路径行驶,司机端需将默认导航设置为内置导航
C若司机端默认导航设置为高德或百度等第三方导航,需要和乘客确认使用实时导航路线并操作路线变更
D可以随意行驶
第6题
A.命中订单应答,司机未迟到且行驶正常,乘客取消
B.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车
C.本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
D.以上均不是
第7题
A.走路程远但比较畅通的路段,既可以使乘客快速到达目的地,又可以方便自己继续营运
B.走路程近但交通堵塞严重的路段,慢就慢点,免得被乘客投诉
C.先将两种情况的利弊都告知乘客,询问乘客意见,再按乘客的意见行驶
第8题
异常情况如车辆事故,故障等,司机不能继续为乘客服务,申请改派后,第一时间联系()并提供现场事故照片,车辆维修单,事故认定书等由其转发城市经理,进行免责处理。
A.租赁公司
B.客服
C.城市经理
第9题
A司机操作已出发且未到达补贴规则:经济型、舒适型—10元/单,商务型、豪华型、头等舱—12.5元/单
B司机操作已到达补贴规则:经济型、舒适型—20元/单,商务型、豪华型、头等舱—25元/单
C用户主动取消的,司机【无需报备客服】乘客爽约,平台会在次月以调节单的形式发放;用户未主动取消的,联系不上用户的,司机报备客服,客服核实后,记录爽约补贴
D所有爽约的补贴前提是用户在1小时内取消的订单
第11题
A.乘客上下车时,车辆应与人行道平行停靠,并在右侧下车。
B.驾驶员应对车辆进行出车前、行车中、收车后的日常维护检查,保持车况良好;
C.可以超过核定的载客人数,但不应装载可燃、易爆等危险品;
D.严禁酒后驾车、疲劳驾车、带病驾车;