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[判断题]

天猫规定48小时内安排发货,但是消费者A要求10天后发货,如果我们10天后发货,不会违规()

答案

更多“天猫规定48小时内安排发货,但是消费者A要求10天后发货,如果我们10天后发货,不会违规()”相关的问题

第1题

天猫规定48小时内安排发货,但是买家A要求5天后发货,如果我们5天后发货,会违背天猫规则么()
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第2题

2020年11月15日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期间消费者付款的天猫订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录()
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第3题

天猫规则除特殊商品外,商家日常在买家付款后未在48小时内发货属未按约定时间发货。()
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第4题

关于天猫延迟发货新规,以下说法正确的是?()

A、天猫会自动监控需在48小时内发货,但实际未发货的订单,若存在延迟发货,会进行自动赔付

B、延迟发货订单赔付比例为:商品实际成交金额的5%(5元-500元)

C、天猫店铺,所有订单都会进行自动监控

D、延迟发货赔付方式变更将于:2020年10月1日生效

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第5题

缺货无法发货的情形,需在消费者订单生成后()小时内电话联系消费者。

A.12

B.24

C.48

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第6题

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的,或商家自主承认缺货/无货/要求加价发货的情形。针对缺货/无货场景,消费者投诉成立后,商家补偿消费者标准以下哪些正确的()?

A.商品实际成交金额5%折算的京豆

B.商品实际成交金额30%折算的京豆

C.单笔交易最低5元,不高于50元

D.单笔交易最低不少于5元,不高于500元

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第7题

天猫平台规定,天猫旗舰店拍下付款后需要在24小时内上传单号,并且在24小时内一定要有物流揽收信息()
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第8题

买家在天猫某店铺购买一块玉佩第二天不想要了,看到卖家还没有发货就申请了退款但是卖家拒绝了小玉的退款要求并且随后将货物发出.买家申请天猫介入后,按照按照争议处理规则天猫将会如何处理()

A.告知买家可以直接拒签商品不需要承担任何费用

B.告知买家可以直接拒签商品,但需承担退货运费

C.告知买家可以直接拒签商品但返件途中货物破损、丢失风险需买家承担

D.告知买家需自行签收商品不可以直接拒签货物

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第9题

下列哪些场景不属于欺诈场景?()

A、小淋买的手机坏了,过了质保期,在淘宝店找了个维修手机的服务,下单寄手机过去后,再也联系不到商家了。

B、小冰看上了一件商品,联系商家咨询商品情况,商家说微信付款有优惠,让加微信沟通,小冰看上了价格加了微信转账付了钱,但是卖家没有发货。

C、买家说拍了我家订单,但没法付款,提示需要卖家缴纳保证金,页面截图中有个二维码,我就直接扫码。

D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员,帮我取消,结果我被骗了两万元。

E、我在天猫上拍了个空调,半个月就坏了,卖家就是欺诈。

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第10题

6月15日20:00-6月20日24:00期间支付订单的发货时效是多久()

A.下单后24小时内发货

B.下单后48小时内发货

C.下单后72小时内发货

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第11题

今年双十二部分类目天猫会自动检测订单发货时效和物流进度,一旦超过48小时未发货或揽收后48小时后无物流更新会自动处罚商家赔付给买家()
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