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[判断题]

天猫规定48小时内安排发货，但是买家A要求5天后发货，如果我们5天后发货，会违背天猫规则么（）

答案

否

发布时间：2023-04-18

更多“天猫规定48小时内安排发货，但是买家A要求5天后发货，如果我们5天后发货，会违背天猫规则么（）”相关的问题

第1题

关于天猫延迟发货新规，以下说法正确的是？（)

A、天猫会自动监控需在48小时内发货，但实际未发货的订单，若存在延迟发货，会进行自动赔付

B、延迟发货订单赔付比例为：商品实际成交金额的5%(5元-500元)

C、天猫店铺，所有订单都会进行自动监控

D、延迟发货赔付方式变更将于：2020年10月1日生效

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第2题

买家在天猫某店铺购买一块玉佩第二天不想要了，看到卖家还没有发货就申请了退款但是卖家拒绝了小玉的退款要求并且随后将货物发出.买家申请天猫介入后，按照按照争议处理规则天猫将会如何处理（）

A.告知买家可以直接拒签商品不需要承担任何费用

B.告知买家可以直接拒签商品，但需承担退货运费

C.告知买家可以直接拒签商品但返件途中货物破损、丢失风险需买家承担

D.告知买家需自行签收商品不可以直接拒签货物

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第3题

天猫卖家出现”延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

A.商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元

B.店铺被监管一周

C.全额赔偿买家实际支付的金额

D.双倍赔偿买家实际支付的金额

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第4题

天猫平台，买家订单已交易完成，要申请退货，客服在哪里可以搜索到买家的申请（）

A.已卖出的宝贝-退款中

B.已卖出的宝贝-三个月前的宝贝

C.退款售后管理

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第5题

状态为买家申请退款中，要求淘小二介入，会对店铺造有很大的影响，如：直通车停用，不能参加天猫活动，影响自然搜索，店铺降权等危险，天猫对一项考核规定不能超过0.2%，这一项规定称为？天猫是如计算这项规定的？

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第6题

延迟发货，是指除了特殊商品外，商家在买家付款（）后仍未发货，妨碍买家购买权益的行为

A.24

B.36

C.48

D.72

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第7题

天猫积分是交易成功的时候到达买家的账户中的（）

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第8题

虚假交易处罚后在哪里申诉（）。

A.申诉中心

B.买家中心

C.天猫首页

D.我的淘宝

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第9题

买家咨询商家是否可以使用信用卡支付，在此天猫全部商品（除珠宝类目）支持消费者信用卡支付，此时客服应回复买家是否可以支持信用卡支付。

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第10题

天猫发布的宝贝买家拍下后是不允许修改价格的，只能对原先设置好的运费部分进行修改。（)

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第11题

6月15日20:00-6月20日24:00期间支付订单的发货时效是多久（）

A.下单后24小时内发货

B.下单后48小时内发货

C.下单后72小时内发货

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