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题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
更多“顾客发了学步带的连接给我们。顾客发来说：这款学步带看着真不错，我们客服给顾客介绍了这款宝贝，顾客表示满意准备想拍。此时我们刚好可以借此机会给顾客推荐店铺的其它款式.如：亲爱的边给亲推荐一款，等宝贝会走…”相关的问题
第1题
第2题
第3题
A.亲，正版教材全国统一出版发行，出版后一定及时给您邮寄
B.亲 再等一下 我们也比较着急，到货一定给您优先发货，备注并截图
C.亲 再等一下，到货就发了
第4题
第5题
A.要时刻统计发了多少号出去
B.了解接待了多少桌顾客，还有多少名额
C.随时了解现场等位桌数
D.告诉客人我们生意很好，不接待了
E.真诚合理的给客人解释拒客的原因
F.送赠菜卡及底料维护，弥补客人没有就餐的遗憾，希望客人下次能来
第6题
A.我处理O2O业务时突然被叫过去处理一件紧急的事，于是我把拣货单先压在最底下的衣服下面之后走开，这样顾客也不会接触到了
B.一个顾客要将一条裤子改短，我留存了店铺联，等后续的缝补流程完成后，我回收了他手中的顾客联，将它和店铺联用夹子放在前台带锁的抽屉里，再迎接下一个顾客
C.有些顾客买单之后没有拿我们给他的收银小票就走了，这些票据对我们来说也没什么用，就像普通垃圾一样处理了
D.我看到地上有散落的各类票据，我将它们捡起来作了归类，分别放置在该放置的地方
第7题
第8题
第9题
A.您好：这是我们社群二维码，您扫码进群，第一时间查阅多点优惠信息，独享多点社群会员福利
B.我们有专属社区群，在群内购物体验随时分享，有专人在线答疑，免去您打电话和到店咨询时间；还能参加直播，特别优惠
C.给您加个微信群吧，我们会在里面发广告
第10题
A.铭牌可以方便我们和顾客、同事更好地沟通
B.对于顾客来说，佩戴铭牌表示我们是能够提供帮助的人员
C.对于团队同伴来说，用姓名称呼彼此能帮助创建一个积极的工作环境
D.这是酒店规定
