题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
拣货过程中不允许拿一件商品一直扫描()
答案
是
是
第2题
A.严格按照标签上的仓位进行拣货
B.遵守大不压小、重不压轻,轻拿轻放的原则
C.拣货过程中将商品码放整齐,电视不得倒放
D.可以提前下架集货再将商品拣出
第3题
A.继续拣货,直到任务完成为止
B.直接放到新的周转箱内
C.再次扫描周转箱手动关箱,扫描新的周转箱号
D.用力挤压商品直到周转箱盖子能盖得上
第7题
A.打电话询问顾客意见是否同意更换同等价值的商品
B.打电话询问顾客如果不同意更换,其他商品是否仍然需要,如果需要修改订单后继续配送
C.打电话询问顾客如果不同更换、其他商品也不需要时,引导顾客在APP上取消订单并告知货款会原路返回顾客账户
D.打电话询问区域经理能否从其他门店调货过来,让顾客多等一会而已