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[多选题]

客户苏冬冬在第一次线下看房时,经纪人李伟应当提醒苏冬冬查看房屋实物状况的注意事项。下列选项中经纪人李伟提醒正确的是()

A.看房顶是否漏水,可查看吊顶四角、灯饰的路线、浴室的瓷砖等

B.对于有电梯的房源,应关注电梯的品牌资质以及合格证书

C.朝南的房源采光都比较好,故关注朝向即可,无需特殊关注采光时间

D.对于老小区一楼的房屋,需要关注下水道是否堵塞

答案

ABD

更多“客户苏冬冬在第一次线下看房时,经纪人李伟应当提醒苏冬冬查看房屋实物状况的注意事项。下列选项中经纪人李伟提醒正确的是()”相关的问题

第1题

以下属于虚假带看的是()

A.将无需求的亲属、朋友、雇佣关系、虚拟号码做为客户录入内网系统或产生带看

B.经纪人与客户沟通约看后,客户实际未看,经纪人将此次的约看行为,做为带看行为录入内网系统

C.经纪人与客户未发生约看,在客户不知情/知情的情况下,将带看行为录入内网系统

D.经纪人带客户看房时,看的是某一套房源的同户型,然后录带看时录入同户型

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第2题

下列哪种情况符合补偿条件()

A.经纪人系统报备带看,但没有通过,依旧带客户看房后认购,后核实该客户为甲方自上

B.经纪人系统报备带看通过,首看和保护期内认购,但因客发驻场报备客户姓名错误,导致该单成为甲方单

C.客发团队发布项目停止合作通知并将该楼盘在系统内下架,但经纪人没看见,带客户看房后认购,该单成为甲方单

D.经纪人系统报备带看通过,在首看保护期内,认购前,因开发商工作人员未及时录入报备,导致该单成为甲方自上客户

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第3题

线上看房流程注意事项有哪些()
A.经纪人提前报备客户B.经纪人与驻场联系,由驻场联系项目销管并拉看房群(包括经纪人、销管、客户),群名备注公司名称+线上看房时间+客户姓名及尾号,示例【贝壳 2.12 张先生9084专属服务群】,项目销管会将相关销售对接人员拉至群聊C.经纪人在群里发线上VR看房链接,或者视频语音介绍,大家开启群语音聊天,销售介绍项目情况D.后期有任何疑问可直接在群内沟通E.接待完毕,项目销管与销售对接客户等级,并于移动端确认到访,填写电子到访确认单
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第4题

经纪人李明约客户看房后无故爽约,客户申请“爽约必赔”时,需提供哪些信息给客服申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:①带看/认购楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话;②经纪人向用户推荐该楼盘的证明(如聊天记录、通话记录、录音等);③用户须提供经纪人迟到或爽约的相关凭证(包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等)()

A.带看/认购楼盘名称

B.经纪人姓名和电话

C.客户身份证号

D.经纪人爽约凭证

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第5题

以下说法错误的有()

A.客户点开经纪人分享的房源授权后,经纪人获得客户的完整的真实号码

B.客户点开比纪人分享的房授权后,经纪人获得客户的非完整的真实号码,需要和客户联系后,线下录客

C.经纪人可以用自己任意一个手机号登录贝壳找房小程序并分享房源店铺码

D.经纪人可以通过贝壳找房小程序和LINK/A+APP批量房源分享

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第6题

经纪人带看,业主最不关心客户什么()

A.客户能否接受价格

B.客户几个人看房

C.客户付款方式

D.看房时间

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第7题

经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第8题

梁基建-进入全景看房,下面说法正确的是()

A.进入全景页面后,双方均可滑动屏幕

B.尽量不与客户同时滑动

C.若同时滑动,以客户操作为主

D.若同时滑动,以经纪人操作为主

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第9题

经纪人曲家乐带客户李博看纳帕澜郡的三居室,房子的建筑面积是107平,公摊面积12平,套内墙体面积是4平米,套内阳台面积5平米,楼道面积6平米,李博问曲家乐这套房子的得房率是多少()

A.0.887

B.0.747

C.0.8037

D.0

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第10题

IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.经纪人及时响应

B.索要联系方式

C.复聊

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第11题

IM获取客户联系方式正确的时机有哪些()

A.在介绍房源后,进行邀约时进行确认联系方式

B.客户意向房源无法看房时,要联系方式,房源动态第一时间进行通知

C.结束当次聊天时进行确认联系方式

D.开头自我介绍后就要联系方式

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