迪卡侬深圳的全渠道沟通矩阵是由哪几个维度构成()
A.城市社交媒体矩阵,instore店内沟通,城市活动与运动体验
B.社区沟通,instore店内沟通,门店内部运动试用体验
C.城市社交媒体矩阵, 门店内部运动试用体验, instore店内沟通
A、城市社交媒体矩阵,instore店内沟通,城市活动与运动体验
A.城市社交媒体矩阵,instore店内沟通,城市活动与运动体验
B.社区沟通,instore店内沟通,门店内部运动试用体验
C.城市社交媒体矩阵, 门店内部运动试用体验, instore店内沟通
A、城市社交媒体矩阵,instore店内沟通,城市活动与运动体验
第1题
A.迪卡依(上海)体育用品有限公司柳州河东分公司
B.迪卡侬(上海)体育用品有限公司柳州河东分公司
C.迪卡侬(上海)体育用品有限工司柳州河东分公司
D.迪卡侬(上海 )体育用品有限公司柳州河东公司
E.迪卡侬(上海)体育用品有限公司柳州潭西分公司
第3题
A.会议、紧密型矩阵结构是有效沟通的方式
B.如果一个项目由12人组成,则存在42个潜在的沟通渠道
C.项目经理必须承担主体责任,确保发出的信息有效传递
D.大多数项目经理会花30%的时间去沟通
第4题
A.呼叫中心可承接全渠道客票的延误证明包含公对公,目前话务岗坐席暂不开具,若旅客需要则需引导至自助端开具
B.深圳地区工贸网点(深圳机场柜台不填开,由地服填开,需要携带乘机人证件原件)
C.延误证明可以作为全退的依据
D.OC需有取消或延误字样及对客原因,则可为旅客开具,延误证明也可重复开具
第5题
A.链型
B.全通道型
C.正式沟通渠道
D.非正式沟通渠道
第9题
A.直线沟通
B.矩阵沟通
C.轮型沟通
D.曲线沟通
第10题
A.理论上矩阵结构具有极大的灵活性,多重渠道的沟通和控制保证了培育不同的管理能力
B.实践中矩阵结构这种双重汇报的模式也获得了成功
C.矩阵结构放大了在观点和利益方面的分歧
D.双重汇报导致了冲突和混乱