题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
消费者需求按其是否在购买行为中表现出来分为()。
A.显性需求
B.隐性需求
C.满足需求
D.基本需求
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A.显性需求
B.隐性需求
C.满足需求
D.基本需求
第1题
在购买中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。()
第3题
A.错误
B.正确
第4题
根据是否直接满足服务消费者的需求,可以将服务生态系统(Services ecosystem)中的服务分为垂直(Vertical)服务和水平(Horizontal)服务。因此,在进行服务系统构建的时候,可以事先将服务分划为这两种类型,并按照其特点,应用不同的设计原则,分别进行分析和设计。()
参考答案:错误
第6题
A.软文就是以字传心,以文传情,是写给消费者的情书
B.软文需要把产品的诉求用文字表现出来,用标题刺激眼球,用口号鼓动消费
C.软文需要从各种新闻报道中脱颖而出,引导人们的生活方式、工作和采购行为等
D.软文需要洞察明确用户需求,结合用户心理创造出宣传企业品牌的文章,在内容中使消费者产生共鸣正确
第9题
消费者考虑汽车产品质价是否相当来决定其是否购买的购买行为属()。
A理智型购买
B盛情型购买
C习惯型购买
D经济型购买
第10题
A.品牌标优先
B.品牌选择
C.品牌偏好
D.品牌传播