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[多选题]

订单状态已发货,物流信息显示已签收,会员入线要取消,正确工单是()

A.默认物流工单下送

B.配送更改下送

C.核实签收信息下送

D.取消配送下送

答案

核实签收信息下送

更多“订单状态已发货,物流信息显示已签收,会员入线要取消,正确工单是()”相关的问题

第1题

关于本次11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款成功的订单确认收货 时效规定()

A.买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天

B.天猫国际商品,自卖家已发货状态起的30日后,系统会自动确认收货

C.若在前述时间结束后物流状态仍未显示签收的,系统将延长自动确认收货时长10日(即总计40日)

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第2题

COLMO会员交易积分的到账时间为()

A.会员确认收货或订单状态为已完成, 一般为消费后的10日内积分到账

B.会员确认收货或订单状态为已完成, 一般为消费后的15日内积分到账

C.会员订单状态为已发货,一般为发货后的次日内积分到账

D.会员订单状态为已发货,一般为发货后的15日内积分到账

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第3题

备件申请单状态显示为(分中心出库在途)表示分中心已发货,待服务商签收()
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第4题

13、13、在【订单中心】—【订单管理】—【订单处理】中,“前台订单号”里输入订单号,在【订单状态】显示“已安排发货”,就可以直接判定,此订单已经发货了()
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第5题

客户称未签收货物,但系统显示客户已签收货物,以下做法错误的是()

A.告知客户,系统显示货物已签收,建议客户问一问家人是否已帮忙签收

B.建议客户联络物流,让物流帮忙查询货物是否真正签收

C.将系统截图发给客户,证明提供的信息是正确的

D.将物流的联络方式告知客户,让客户自行联络物流

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第6题

15、15、在【订单中心】—【订单管理】—【订单处理】中,“前台订单号”里输入订单号,点击“前台订单编号”下方的订单号进入订单信息页面,在“配送信息”里查询到“发货单状态”是“已发货”,可以直接判定此订单已经发货了()
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第7题

订单只要显示已发货,故客户投诉延迟发货都不会成立()
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第8题

买家在店铺购买商品,发货物流显示已经签收了,但是买家申请未收到货物—仅退款,反馈未收到商品,商家则应该如何处理?()

A.商家举证买家签收货物的签收底单

B.商家提供物流信息显示签收的物流记录截图

C.商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明

D.买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图

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第9题

延迟发货:是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据本规则及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单()
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第10题

用户来电催装什么情况下需要生成工单反馈()
A.SS3.0-宽带新装-订单信息-IOM订单查询到用户宽带显示营业厅退单,用户不认可,称自己没有申请退单,要求尽快安装B.在途工单催装-显示已催装三次C.工单已逾限D.在途工单催装-催装状态显示失败
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第11题

订单状态包含()

A.待审核

B.待发货

C.待收货

D.已审核

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