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[判断题]
若新网客户要求我司提供手持合同与销售的合影件,核身通过后可直接收集相关信息登记“合同台账”反馈()
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否
否
第1题
第2题
第6题
A.借款时依照法律规定是必须签订书面合同的,当时双方约定口头合同实际上是不合法的
B.借款合同自贷款人提供贷款时才生效,因而当时即使已经与张某约定好,但是如果不交付借款,张某也不能主张违约责任,请求我支付借款的
C.因为我们没有约定利息,张某还款时就按得按银行同期利息计算
D.既然允许借款当事人自由约定合同内容,那么下次再贷款给他人时就可以随便约定利息了
第8题
A.客服告知不可以安排,正常最快时间是次日
B.客服告知可以安排顾客有空的时间进行安装
C.主动帮其联系售后安排加急,可加急,正常告知顾客,不可加急,正常与顾客约定下个周期上门,不认可,任务单跟进
第9题
A.合同号000000012717,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),只需支付500元违约金
B.合同号201903050087,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需要承担合同款30%违约金
C.合同号202001260075,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需承担500元违约金
D.合同号202001280085,客户今天申请合同解除(已进入我司延保期),需按照退保金额公式进行计算
第10题
A.车辆问题/轮胎问题/胎压不足
B.车辆问题/轮胎问题/其它问题
C.车辆问题/车辆故障/车辆其他故障
D.车辆问题/车辆故障/车辆没电
第11题