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[多选题]

不论客户办理宽带提速包,需要确保的基础条件有()

A.FTTH接入

B.在用设备是智能网关

C.路由器等设备支持对应网速

D.必须使用千兆路由器

答案

ABC

更多“不论客户办理宽带提速包,需要确保的基础条件有()”相关的问题

第1题

全屋光宽带FTTR基础包75折合约千兆提速包用户不可以办理。()
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第2题

客户宽带为200M的,感到网速慢,来电办理宽带提速包,客户代表为客户介绍得分:()

A.宽带10元提速包300M

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第3题

宽带提速包是以客户的实际速率档位办理提速包,且可跨档位办理()
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第4题

目前客户办理千兆宽带上行100M提速包,可享受()月提速包月份减免至3元/月,同时享受()元/月的消费抵扣权益

A.12个月

B.24个月

C.1元

D.3元

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第5题

家庭宽带营销专席转接范围()

A.有宽带新装弹窗类

B.客户主动咨询宽带资费、办理等问题类

C.无咨询、无弹窗主动进行新装商机一句话营销有意向咨询、办理的客户

D.已将宽带续费、宽带提速包目标客户添加弹窗

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第6题

为客户推荐宽带提速包时,需要提醒到位的注意事项包括()

A.业务有协议,期间不能提前取消

B.业务生效时间

C.生效后重启一下光猫和路由器

D.业务资费

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第7题

暑促期间,单宽可以办理提速包进行宽带提速()
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第8题

若办理(92103402)智能提速可选包200M-20元/月、(92103403)智能提速可选包300M-20元/月代表用户已办理宽带提速包,但CRM的用户资料还是原宽带速率,实际已提速到对应速率,如用户反映网速慢,正常派单()
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第9题

用户套餐为99档,办理以下哪种活动可以直接升千兆()

A.70元/月宽带提速包小直降升千兆

B.70元/月流量包小直降升千兆

C.30元/月湖南融合宽带提速包

D.20元/月湖南融合宽带提速包

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第10题

千兆宽带新增包括以下哪些()

A.宽带新装158元及以上宽带资费,享受宽带首年提速至1000M提速包的客户

B.宽带新装238元共享1000M宽带资费、融合598元1000M资费客户

C.宽带资费变更/续费至158元及以上宽带资费,享受宽带首年提速至1000M提速包的客户

D.宽带资费变更/续费至198元1000M宽带资费客户

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第11题

宽带提速包适合针对哪种场景进行推荐()

A.教师停课不停学,在家通过视频教学的客户,为客户重点推荐上行提速包

B.网红,在家直播客户,为客户重点推荐上行提速包

C.网关支持200M,但宽带带宽是100M的客户,为客户重点推荐下行提速包,同步进行加速套装更换

D.网关不支持200M,为客户推荐下行提速包,并进行智能网关、加速套装双更换

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