重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 会计学
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

柜员在与客户交流与推荐时,应遵循点到为止的原则,对客户流露出反感与不耐烦要及时反应,立即停止推荐。()

答案
查看答案
更多“柜员在与客户交流与推荐时,应遵循点到为止的原则,对客户流露出反感与不耐烦要及时反应,立即停止推荐。()”相关的问题

第1题

对中高端客户服务的原则()。

A.确保高效、准确地受理中高端客户在柜面要求办理的业务

B.在柜台外排有长队的情况下,柜员与中高端客户的交流要简单明了,在取得客户同意后及时示意大堂经理或理财经理对客户给予深度服务

C.客户进入营业网点后,主动接待、询问客户,识别需求,指导客户完成柜前手续处理

D.在提供优先优质服务的同时,要注意保护客户的私密

点击查看答案

第2题

电话礼仪是人们在进行电话交流时所应遵循的礼貌与仪态,是公共关系礼仪的重要组成部分。()
点击查看答案

第3题

根据《规划环境影响评价技术导则(试行)》,下列关于规划环境影响评价工作的表述不正确的是( )。

A.在拟定环境保护对策与措施时,应按照下列优先顺序:预防措施、减量化措施、最小化措施、修复补救措施、重建措施

B.规划环境影响评价得出的环境可行的规划方案是综合考虑了社会、经济和环境因素之后得出的,是环境最优的

C.在对环境可行的规划方案进行综合评述时,提出供有关部门决策的环境可行推荐规划方案以及替代方案

D.在拟定环境保护对策与措施时,应遵循“预防为主”的原则

点击查看答案

第4题

柜员在受理客户查询账户信息变更客户信息挂失解挂等业务时,应认真核对客户身份,通过身份联网核查等方式确认客户提供的身份证件真实有效,与客户本人身份相符,避免客户身份不真实,对于变更手机号码等重要客户信息时,应由存款人本人申请,通过短信验证的方法确认留存的手机号码,为存款人本人使用的手机,关注是否有其他可疑陪同人员防范诈骗风险()
点击查看答案

第5题

家长参与是残障儿童回归主流教育成功与否的一个关键因素,在回归主流教育中,教师与家长配合应遵循的原则

A.相互尊重原则

B.保证交流原则

C.相互弥补原则

D.一致性原则

点击查看答案

第6题

客服人员与客户沟通时,应善于倾听、先解决客户需求,再推荐产品()
点击查看答案

第7题

青少年美育应遵循什么原则()

A.以学习为中心

B.以活动为中心

C.激发与传授相结合

D.个性化及注重交流

点击查看答案

第8题

杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是_______。

A.小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案

B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封

C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》

D.小张没有向客户履行告知程序

点击查看答案

第9题

客户经理在与客户交流时,需面带微笑、有礼貌、有亲和力,不可面部无表情、态度冷淡、生硬、拒绝客户()
点击查看答案

第10题

查勘人员在与客户交流时,需要控制使用的眼神有:

A.紧盯

B.斜眼

C.眯眼

D.瞪眼

点击查看答案

第11题

在服务客户时,或拨打外呼电话,或借助手机与客户交流时,使用自己手机查询、翻看理财贵金属等产品不扣分()
点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝