题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
暑期终端活动48元套餐与老号码合户达到128元，做36个月合约活动，分期直降（）元
A.1080
B.1090
C.1190
D.1290
答案
B、1090
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D.1290
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B、1090
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第2题
A.存量大流量/5G套餐客户办理新入网副卡1/2张可享受套餐直降10/20元12个月活动
B.大流量副卡新入网可选择0月租资费移动大流量套餐家庭成员卡，收取10元功能费/月
C.如果副卡需领取5G权益，即加5G流量及200分钟通话时长，需与主卡共享并合户，且不参与直降10元活动
第3题
A.未办理任何合约活动的老客户可直接迁转办理移动小喵套餐
B.已办理合约活动，但合约活动未对主套餐有限制的老客户可直接迁转办理移动小喵套餐
C.已办理合约活动，且合约活动对主套餐有限制的存量客户不能迁转办理移动小喵套餐
D.其他情况遵循通用套餐办理互斥规则
第4题
A.携入号码不用查询号码是否属于地级市范围
B.核实清楚携出手机与其加入套餐机主不一致
C.对加入融合套餐副卡收费规则要解释清楚
D.未根据用户需求给用户加副卡
E.携入用户提醒手机终端需适配电信网络
第7题
A.客户是合户，需提醒客户费用是退到合户账单中，产生费用的客户不能单独使用此笔退费
B.需提醒客户退还的费用不在发票中显示
C.所有工单均应使用问题号码提交
