接线过程中,以下说法正确的有()
A.业主反馈家中灯不亮以及下水道堵塞可以只录入一条报事
B.质保期以内,业主反馈卧室有裂缝,录入物业工程类
C.质保期已过,业主反馈外墙漏水,录入地产类
D.以上说法都不正确
D、以上说法都不正确
A.业主反馈家中灯不亮以及下水道堵塞可以只录入一条报事
B.质保期以内,业主反馈卧室有裂缝,录入物业工程类
C.质保期已过,业主反馈外墙漏水,录入地产类
D.以上说法都不正确
D、以上说法都不正确
第1题
A、该公司的做法属于合法促销手段
B、酒店服务员收取的是劳务佣金
C、该公司的做法构成商业贿赂行为
D、该公司的做法属于侵犯消费者合法权益行为
第2题
B、业务办理过程中,因填制错误、污染等原因导致重要单证作废的,不得手工填制、重打、补打,应双人复核后在系统内进行作废处理,并按要求进行剪角,在营业终了返回网点后将作废重要单证实物上交稽核
C、移动展业使用的重要单证应严格实行领用人负责制,即谁领用、谁登记,谁使用
D、移动展业使用的重要单证带高柜面时应双人眼同放入尾箱保管,双人双锁,谁交回,不得进行交接
第5题
A.只使用公司发放的短接线
B.只有经过正确使用短接线培训并且具备相应能力的员工方可使用短接线
C.短接线不可作为长期工具使用
D.短接线用完后须立即拆除
第6题
A.以上说法都不正确
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
第8题
甲、乙在第二审人民法院审理案件过程中自愿请求调解。以下说法正确的有:()
A.一旦民事案件进入二审程序,就不可以适用调解程序
B.在二审调解过程中,可以超过上诉请求的范围进行调解
C.二审调解达成调解协议的,可以不制作调解书
D.二审人民法院制作调解书后,原一审法院的判决视为撤销
第10题
A.交换网络可以是接线器,也可以是电子形状矩降,即电子接线器
B.交换网络不能是模拟空分的,而必须是数字时分的,并由CPU发送控制命令驱动
C.出中继器和入中维器是和中缝线相连的接口电路,保持与船舶外网的连接,但此功能很少有船舶真正具有
D.用户电路是每个用户独用的设备,包括用户状态的监视和与用户有关的功能
第11题
A.为了尊重对方,不边看资料边打电话
B.不要同时与其他人闲聊
C.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
D.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话