A.3
B. 4
C. 5
D. 6
A.发展战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 多元化战略
A.形式化
B. 行事化
C. 习惯化
D. 制度化
A.质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
A.无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
A.时间研究
B. 标准资料
C. 工作抽样
D. 动作研究
A.直方图
B. 控制图
C. 排列图
D. 鱼骨图
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
A.工作扩大化
B.工作自动化
C.工作外包
D.工作分解
A.抓取
B. 搬运
C. 定位
D. 释放
A.装配图
B. 装配程序图
C. 流程程序图
D. 关键路径法
A.泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
A.成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
A.产出要素
B.环境要素
C.资源要素
D.技术要素
A.增加劳动力
B. 节约
C. 正视问题
D. 增加库存
A.50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
A.解决问题式团队
B.项目组团队
C.自管理团队
D.创新式团队
A.移情性
B.保证性
C.可靠性
D.安全性
A.预约制度
B.差异定价
C.培养多技能员工
D.科学的人员班次安排
A.一次性活动
B. 日复一日的活动
C. 创新性活动
D. 独特性活动
A.产品设计
B. 质量
C. 选址
D. 过程
A.相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
A.贝尔
B. 费根鲍姆
C. 戴明
D. 克劳斯比
A.日本
B. 美国
C. 中国
D. 英国
A.缺乏柔性
B.缺乏品种变换能力
C.产量少
D.易出次品
A.完全对应顾客需求
B. 效率高
C. 依靠手工技艺和技巧
D. 没有完全相同的产品
A.150
B. 173
C. 190
D. 250
A.为库存采购
B. 与供应商一般是买卖关系
C. 与供应商结成战略伙伴关系
D. 让供应商竞争以获利
A.工厂
B.部件
C.计划控制
D.质量检验
A.IPMA
B. ISO 9000
C. PMI
D. CFA
A.产品原则
B. 工艺原则
C. 物流原则
D. 成本原则
A.组织要科学
B. 要有科学的精神
C. 产品设计要科学
D. 方法和工具要科学
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解