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2020.10月西工大课程考试《公共关系学》答案

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最近更新：2022年12月12日

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2020.10月西工大课程考试《公共关系学》答案试题导航

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试题 1 [主观题] 公共关系策划的创造性思维包括（)。

A.灵感的激发
B.想象的突破
C.思维的同一
D.思维超常

试题 2 [主观题] 根据表现的热情程度和持续时间的长短流行可分为( )。

根据表现的热情程度和持续时间的长短流行可分为（)。
A.舆论
B.时髦
C.时狂
D.盲从

试题 3 [主观题] 美国危机公关专家里杰斯特提出“3T”原则是（)。

A.提供背景情况
B.以我为主提供情况
C.尽快提供情况
D.提供全部情况

试题 4 [主观题] 公共关系在企业中的作用主要是（)。

A.提高企业发展潜力
B.提高产品市场占有率
C.内求团结
D.外求发展

试题 5 [单选题] 在网上交叉性描写中交互性最强的是（)。

A．电子邮件

B．网上论坛

C．万维网信息浏览

D．信息个人化

试题 6 [单选题] 大企业确定广告预算时不采用（)。

A．按产品数量预算

B．按产品类型预算

C．按竞争要求预算

D．实验性预算

试题 7 [主观题] 霍夫兰认为人的态度改变主要取决于( )。

霍夫兰认为人的态度改变主要取决于（)。
A.问题的性质和资料
B.说服者的条件
C.信息本身的说服力
D.问题的排列技巧

试题 8 [单选题] 下面属于柔性调节手段的是（)。

A．行政手段

B．法律手段

C．道德手段

D．政治手段

试题 9 [主观题] 现代组织经营管理的四大支柱是（)。

A.人才
B.资金
C.公关
D.技术

试题 10 [单选题]

组织开展公共关系活动的基础是()。

A．公共关系意识

B．公共关系观念

C．公共关系状态

D．公共关系策划

试题 11 [单选题] 调查者将自己身份伪装起来直接参与被调查者的活动，并保持着客观态度进行调查的方法是（）

A．旁观参与观察调查

B．深入参与观察调查

C．结构式观察调查

D．非结构式观察调查

试题 12 [主观题] 调解社会关系就需要寻找和确定关系双方的分歧点。()

调解社会关系就需要寻找和确定关系双方的分歧点。（)
A.错误
B.正确

试题 13 [主观题] 新闻公报常见结构有（)。

A.并列结构
B.顺时结构
C.简明结构
D.倒金字塔结构

试题 14 [主观题] 公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中组织的主观能动性必然对社会环境产生影响。()

公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中组织的主观能动性必然对社会环境产生影响。（)
A.错误
B.正确

试题 15 [主观题] 受众选取“3S”论中的“3S”指( )。

受众选取“3S”论中的“3S”指（)。
A.选取性记忆
B.选取性注意
C.选取性理解
D.选取性分析

试题 16 [主观题] 公共关系的重点是（)。

A.掌握事实
B.传播信息
C.对公众负责
D.处理关系

试题 17 [单选题] 社会组织运行的环境包括（）

A．人和物

B．外部环境和内部环境

C．A和B都对

D．A和B都不对

试题 18 [主观题] 按社会功能对传播媒介的分类有（)

A.大众媒介
B.符号媒介
C.一般实体媒介
D.人体媒介

试题 19 [主观题] 汉字属于表意文字。()

汉字属于表意文字。（)
A.错误
B.正确

试题 20 [主观题] 使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。

A．错误

B．正确

试题 21 [主观题] 作为舆论主体的公众的特点包括（)。

A.有共同的话题
B.参与议论过程
C.自发性
D.层序性

试题 22 [主观题] 语言传播是人类社会信息交流最重要的工具和手段。()

语言传播是人类社会信息交流最重要的工具和手段。（)
A.错误
B.正确

试题 23 [单选题] 从公众对组织所持的态度来看，可以划分的类型是（）

A．主要公众、次要公众、边缘公众

B．顺意公众、次要公众，独立公众

C．生存性公众、功能性公众、扩散性公众

D．顺意公众、独立公众、逆意公众

试题 24 [单选题] 公共关系从总体上看是一种（)关系。

A．需求型

B．给应型

C．交换型

D．血缘型

试题 25 [主观题] 从气质看，粘液质人选是公关从业人员的理想人员。()

从气质看，粘液质人选是公关从业人员的理想人员。（)
A.错误
B.正确

试题 26 [主观题] 政府公共关系实务主要体现在（)。

A.完善公众传播机制
B.完善公共行政服务
C.推动社会主义民主政治建设
D.树立政府良好形象

试题 27 [主观题] 传播沟通是公共关系的本质属性，其内涵包括（)。

A.公共关系的形象性质
B.公共关系的关系性质
C.公共关系的职能性质
D.公共关系的学科性质

试题 28 [单选题]

同学关系是（）关系形态。

A．亲缘

B．业缘

C．泛缘

D．地缘

试题 29 [主观题] 感情疏通法就是通过协商的方式来避免或减轻组织与员工之间，组织与组织之间的矛盾和冲突，以及由此造成的损失。()

感情疏通法就是通过协商的方式来避免或减轻组织与员工之间，组织与组织之间的矛盾和冲突，以及由此造成的损失。（)
A.错误
B.正确

试题 30 [主观题] 舆论的基本要素是( )。

舆论的基本要素是（)。
A.舆论对象
B.舆论主体
C.意见
D.态度

试题 31 [单选题] 不属于危机的特点有（)。

A．突发性

B．必然性

C．普遍性

D．严重性

试题 32 [单选题] 被后人誉为“公关圣经”的是（)。

A．有效的公共关系

B．原则宣言

C．公众舆论之形成

D．公共关系学

试题 33 [单选题] 提出公共关系立足于“投公众所好”观点是（)。

A．伯内斯

B．艾维·李

C．弗洛伊德

D．洛克菲尔

试题 34 [主观题] 公共关系是一门综合性的（)

A.社会科学
B.自然科学
C.综合学科
D.边缘学科

试题 35 [主观题] 采集信息是公关工作的必要前提。

A．错误

B．正确

试题 36 [主观题] 按纵向分类，公众可分为（)。

A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众

试题 37 [主观题] 加强危机管理，可以降低组织的显明成本。()

加强危机管理，可以降低组织的显明成本。（)
A.错误
B.正确

试题 38 [主观题] 组织形象特征可归纳为（)。

A.主观性和客观性
B.传播性和偏差性
C.相对稳定性和可变性
D.灵活性和坚定性

试题 39 [单选题] 诸葛亮舌战群儒，促使孙权采纳“联刘抗曹”政策属于（)。

A．公务谈判

B．游说策动

C．新闻发布

D．沟通性会议

试题 40 [单选题] 公共关系人员创造性素质的核心体现为（）

A．倾向思维能力

B．直觉思维能力

C．联想思维能力

D．创造性思维能力

试题 41 [单选题] 社会名流，新闻人物，舆论领袖等属于公共关系传播媒介中的（）

A．知晓公众

B．横向传播

C．大众

D．人体媒介

试题 42 [主观题] 新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。

A．错误

B．正确

试题 43 [主观题] 美国心理学家阿尔培特认为，语言传播要素构成是（)。

A.55的词句
B.55的体语
C.38的声音
D.7的词语

试题 44 [单选题] 公共关系调查的基本原则是真实性原则、系统性原则、时效性和（）

A．仔细性原则

B．可行性原则

C．经济效益原则

D．全面性原则

试题 45 [主观题] 新闻稿语言运用的要求是（)。

A.具体
B.引人入胜
C.明快
D.简洁

试题 46 [单选题] 中国最早提出“防民之口，胜于防川”观点是在（)。

A．西周

B．东周

C．春秋

D．秦

试题 47 [主观题] 公关谈判的价值构成图上，务必把握（)。

A.起点
B.界点
C.争取点
D.协议区

试题 48 [主观题] 公共关系人员应具有的才能有（)。

A.组织才能
B.创造才能
C.交际才能
D.语言才能

试题 49 [主观题] 人际沟通禁忌包括( )。

人际沟通禁忌包括（)。
A.凡事包打听
B.讲大话吹嘘自我
C.一味吹捧对方
D.过分暴露自我的“保密”

试题 50 [主观题] 处理股东关系要把握的要点是（)。

A.尊重股东主人翁意识
B.激励股东参加经营活动
C.保证股东经济利益
D.保证股东参政议政权利

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