题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
商品售后处理：支持生48小时，一般商品七天无理由退货，并且退货没有任何的费用（）
答案
是
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更多“商品售后处理：支持生48小时，一般商品七天无理由退货，并且退货没有任何的费用（）”相关的问题
第1题
A.用户若在时效内申请的售后支持全额退款
B.先校验商品是否支持七天无理由，支持无理由且在时效内支持全额退款，不支持无理由以商品详情页为准
C.不支持无理由的商品无法支持用户诉求，婉拒用户
D.与商家协商手续费问题，若商家认可可支持用户退款，若商家拒绝，婉拒用户
第2题
A.京东配送师傅或京东/京东商家安装师傅上门的，工单大家电核实开箱现场情况进行处理
B.工单属实的按7退15换政策审核
C.工单核实不属实的评估特殊退换方案、婉拒或补偿留用
D.直接拒绝客户不支持办理，如客户不接受，升级处理
第4题
第5题
A.不支持7天无理由退货
B.仅支持7天无理由退货
C.支持7天无理由退货，15天质量问题换货
D.支持7天无理由退货，15天质量问题换货，30天维修
第7题
A.退货（不支持7天无理由的商品不支持，签收超7天的不支持）
B.换货（不支持7天无理由的商品不支持）
C.退/换货快递单号回填
D.运费报销（商家）
E.运费报销（首次售后运费报销）
第9题
A.换货现在可以享受运费险,目前仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现【换货】按钮的支持退运费险
B.售后换货不支持运费险自动理赔,但是可以引导会员去运费险详情页主动【申请理赔】
C.同一个订单的商品只能享受一次运费险的赔付,如果该订单商品已经享受过运费险的理赔,那么订单中其他商品再换货或退货而产生的运费将不再理赔
D.售中换货都是支持运费险理赔的,售后换货都是不支持运费险理赔的
