题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
采用线下支付时，上传了支付凭证，订单状态仍显示“待付款”是什么原因（）
A.系统BUG
B.打款账号弄错了
C.等待财务查账，确认收款
答案
C、等待财务查账，确认收款
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
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（请给出正确答案）
A.系统BUG
B.打款账号弄错了
C.等待财务查账，确认收款
答案
C、等待财务查账，确认收款
更多“采用线下支付时，上传了支付凭证，订单状态仍显示“待付款”是什么原因（）”相关的问题
第1题
A.乘客手机号有未支付的订单，建议乘客支付，乘客不认可按照无法叫车流程处理
B.乘客强烈不认可支付，引导客户将入网证明发送至反作弊邮箱，选择提示坏账的标题升级处理。（回复时效3个工作日）
C.客户若已经提供入网凭证，坐席将入网凭证截图上传附件，选择提示坏账的标题升级处理
D.若乘客反馈支付未支付订单时，支付页面不显示订单信息，无法支付，反馈组长，组长反馈现场处理
第5题
A.全部发货
B.已确认
C.部分发货
D.已收款
第10题
A.如果用户账号有会员单片+奇异果会员，核实基础信息5选2修改
B.账号仅有一笔充值记录且是会员状态：若能提供该笔交易凭证则无须核实5选2即可修改，若不能提供则转升级处理
C.核实5选2时，若用户账号可核实验证条件＜3，则现场咨询组长处理
D.客服指定用户提供的两笔交易凭证，不限定支付方式，但两笔凭证的订单时间须间隔2个月（及以上）或优先指定账号内金额最大的订单
第11题
A.回话术不适合的是
B.该笔订单已积分
C.您好，该笔消费已积分至您的账户，期待下次为您服务
D.您好，该笔消费已积分至另一会员账号，如有疑问可联系服务台
E.您好，该笔消费已通过支付宝\微信支付积分成功
