重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 公务员考试
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

对于客户个人账户挂失业务,可引导客户至电话银行、手机银行 等渠道办理。若客户急需领用已挂失补卡的卡片,在网点无法对外营 业的情况下,可引导客户至就近网点办理挂失补即办卡。挂失手续费 和新卡工本照常收取()

答案

更多“对于客户个人账户挂失业务,可引导客户至电话银行、手机银行 等渠道办理。若客户急需领用已挂失补卡的卡片,在网点无法对外营 业的情况下,可引导客户至就近网点办理挂失补即办卡。挂失手续费 和新卡工本照常收取…”相关的问题

第1题

对于因不会操作,无法在智慧柜员机自助办理业务的客户,协同人员需妥善引导客户至柜面办理。()
点击查看答案

第2题

11月23日起,对于挂失补卡、激活、变更联系方式()

A.的个人客户,说法正确的为

B.由零售主管行长筛选确认三星客户-关注类客户名单,将客户信息登记至《三星客户-关注类客户信息登记表》

C.由柜面人员于每日日终或次日日始增加非柜面业务限制

D.业务限制凭零售主管行长和会计主管签字的情况说明办理

点击查看答案

第3题

对于书写障碍客户(包括不识字、不能书写的客户和上肢残疾等客户):在办理开户、挂失及贷款等业务需要签名时,可使用按手印并加盖本人名章的方式代替签名,手印留存的方式为:红色印油食指()
点击查看答案

第4题

通过农信银支付清算系统不能异地受理哪些个人账户通存通兑业务()。

A.更换存折或银行卡

B.修改客户的支付条件(包括密码的修改)

C.重写磁条信息

D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划

E.存折或银行卡的挂失及解挂

点击查看答案

第5题

老年大额转账业务,若客户表示可能遭受欺诈时,引导客户尽快回拨95588根据语音提示进行永久挂失操作并提示客户“挂失成功前存款有被盗风险()
点击查看答案

第6题

网点应每月清理,及时联系客户办理领卡,对于无法联系上客户,“一卡通”换卡业务、定制卡新开户业务产生的新卡超过三个月(私人银行卡为六个月)或挂失补卡业务产生的新卡超过六个月未办理领卡的,网点可进行未领卡作废处理,PP卡比照主卡处理。()
点击查看答案

第7题

网点应每月清理,及时联系客户办理领卡,对于无法联系上客户,“一卡通”换卡业务、定制卡新开户业务产生的新卡超过()月(私人银行卡为六个月)或挂失补卡业务产生的新卡超过月未办理领卡的,网点可进行未领卡作废处理,PP卡比照主卡处理。

A.三个,六个

B.三个,三个

C.六个,三个

D.六个,六个

点击查看答案

第8题

客户服务经理通过手持终端“客户服务-查冻挂扣密-个人账户”路径发起对私冻结、续冻和解冻业务时,客户服务经理逐一输入客户账号并添加至列表信息,每次最多在列表中添加10个账号信息()
点击查看答案

第9题

网点对于挂账满两个月的“汇入汇款待解付”业务,如因客户无法联系或客户暂无法提供业务资料要求在疫情结束后再办理的,可经谁审批后可延期至复工后处理()

A.支行行长

B.零售主管

C.运营主管

点击查看答案

第10题

发起农信银个人账户通存业务,因客户原因要求撤销的,正确的处理方式为()。

A.存款冲销

B.排队撤销

C.由收付款人协商处理,可协助客户联系收款人

D.业务撤销

点击查看答案

第11题

对于需我行业务人员进行上门核实或提供上门服务的业务,各分行应由受理机构(挂失后续处理由原受理挂失机构)指派()业务人员,至少一名()进行上门核实

A.两名,客户服务经理

B.三名,客户服务经理

C.两名,客户经理

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝