题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
突发事件信息属于公司机密,任何人不得外传,可发送给公司所有人员()
答案
否
否
第3题
A.不得泄露公司机密(包含客户信息等)
B.不能出现抵触现行法律法规的行为或言论
C.出现辱骂客户、严重消极服务、挑衅、质问反问、教训说教、与客户发生争执等态度服务行为
D.不得使用私人号码或其他渠道,骚扰客户
E.让会员等待时明确提示,等待结束后使用抱歉语
第4题
第5题
A.甲公司的行为属于风险转换
B.可保风险是纯粹风险
C.机会风险不可保
D.甲公司将风险转移给了保险公司