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题目内容
（请给出正确答案）
A.那可能孩子拿回来后您没有看到，是这样的，这个资料真的很好，您也知道xxx对孩子之后的学习非常重要 我加一下您的微信吧，发送给您
B.哦这样子啊，那下次多留意新东方哦，我们经常在学校派发免费资料的
C.噢那您要不要了解一下我们xxx机构呢，我们在这方面能大大提高孩子的成绩，如果没有需要，那就打扰啦
答案
ABC
解析：那可能孩子拿回来后您没有看到是这样的这个资料真的很好您也知道XXX对孩子之后的学习非常重要我加一下您的微信吧发送给您
更多“外呼时问家长“之前我们同事在学校门口给孩子派发资料，是部编版故事500首之类的，不知道您家孩子有没有看到呢”，若家长说没看到。你应该怎么回答（）”相关的问题
第1题
A.同学们目瞪口呆地听老师讲课。这句中目瞪口呆一词用得不准确
B.他戴上了眼镜好像成了小博士。是比喻句
C.老人四肢抽搐、嘴吐白沫、并大声地喊叫。句中顿号用错了，应改为逗号
D.我在学校门口拾到一支钢笔，我把钢笔交给老师。我问同学们，同学们都说钢笔不是他们丢的。这段话的语序是错乱的
第2题
A.真的很抱歉，给您带来不好的购物体验，我代我们同事向您道歉了！麻烦您把问题和我说一下，我们会帮你把这个问题跟进到底。
B.投诉是你的权利
C.很抱歉给您带来不便了，既然您现在联系我们了，也说明您对京东的信任，请您放心并相信，我们一定会给出一个令您满意的方案
D.之前的客服怎么外理的，我不清楚
第4题
A.对孩子所遇到的困难，我们要反应得“慢半拍”，要鼓励孩子依靠自己的力量解决问题。
B.鼓励儿童，为他们提供榜样作用，说一些给自己打气的话，如“没关系，大不了从头再来”。
C.1岁多的孩子正在学走路，不小心摔倒了，奶奶马上跑过去扶起孩子，并心疼地说：“都怪地不好，把我们宝宝绊了一跤。”随之用手拍打地面。
D.挫折教育要适度，对待儿童的挫折不可一概冷漠待之。
第5题
T老师选择的教育行动研究对象合适吗？为什么？
第6题
A.在工作中发现问题，说明公司没有给出足够支持，只需回避或交给他人解决
B.如果同事的工作中出现问题，求助于我，为避免麻烦最好不予理睬
C.问题中往往蕴藏着机遇，解决问题有助于把握机会
D.客户在使用我们的产品时发现问题，是客户自己的知识水平或经验不足，不必大惊小怪
第11题
A.组织参观活动本身是件好事，可以让学前儿童增长知识
B.该教师指导方法不当，实施不得力，浪费了教育资源
C.应该在保证小朋友安全前提下，创设宽松自由的环境，让学前儿童自主活动
D.案例中的教师确保了小朋友的安全，没有任何错误
