不适合承诺的情况有()。
A.服务质量确实无法控制
B.组织的现有服务质量低劣
C.承诺成本超过利润
D.顾客无感知风险
A.服务质量确实无法控制
B.组织的现有服务质量低劣
C.承诺成本超过利润
D.顾客无感知风险
第2题
A.承诺对要约的内容作出实质性变更
B.撤回承诺的通知与承诺同时到达要约人
C.撤回承诺的通知因送达的原因后于承诺到达,要约人未及时将该情况通知承诺人
D.超出承诺期限发出承诺
E.承诺对要约的内容作出非实质性变更,要约人未及时反对
第3题
A.要约人确定了承诺期限
B.要约已经到达受要约人
C.要约人明示要约不可撤销
D.受要约人有理由认为要约是不可撤销的,并已经为履行合同做了准备工作
E.要约人明示要约可以撤销
第5题
A.公定力是指行政行为一经成立,即具有被推定为合法而要求所有机关、组织或个人予以尊重的一种法律效力
B.不是所有的行政行为都同时具备公定力、确定力、拘束力和执行力,有时会存在四力缺损的情况
C.行政行为一经作出即发生法律效力
D.行政行为的确定力是相对的,行政主体若发现自己的行政行为确实具有违法情形,可依法予以改变
第6题
A.正确确定期后事项主要情况出现的时间
B.正确确定期后事项的性质
C.正确判断期后事项影响的大小程度
D.正确确定期后事项的性质及影响的大小程度
第9题
A.圆脸扮美要点是遮掩或淡化过圆的脸
B.穿衣打扮时应强调优雅与成熟
C.粉红色系的粉底不适合圆脸女士
D.眉型应上挑,有折角,并且要粗而清爽
第11题
A.建立积极的人力资源管理理念
B.TQM引入本土NGO时,要与自身机构的特色相结合
C.坚持与国际趋同
D.从机构自身建设与管理上着手,提高服务质量、提升服务水平