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（请给出正确答案）
A.正确
B.错误
答案
更多“企业制定服务战略的宗旨是为了在特定的竞争环境中，使企业的资源与顾客的需求达成一致，充分发挥企业业务优势，构建企业的核心竞争力。()”相关的问题
第1题
成本领先战略是指（)。
A.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
B.企业的发展战略
C.企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略
D.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
第2题
A.正确
B.错误
第5题
企业总体战略中的“发展战略”是指（)。
A.强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展
B.指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略
C.指那些没有发展或者发展潜力很渺茫的业务应该采取的战略
D.公司的竞争战略
第9题
A.物流系统要有良好的信息处理和信息传输系统
B.物流企业将向跨国经营和全球化方向发展
C.在电子商务的环境下,物流向粗放型阶段发展
D.在电子商务环境下,物流企业是介于买卖双方之间的第三方,以服务作为第一宗旨
