题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下哪种行为属于严重违规。
答案
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第6题
A.违规使用优惠券行为,包括但不限于利用公司的优惠券等抵员工过过失。或申请优惠券填写信息不真实的行为等
B.在服务过程中,语言或文字,涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为
C.利用规则漏洞,损害客户利益或公司利益等行为
D.服务过程中存在解答错误,导致客户质疑、不满等
第8题
A.工作时间喝酒或醉酒状态上岗
B.员工受到一次书面警告
C.因工作疏忽造成公司财产损失2000元
D.旷工1天
第10题
A.因拖欠农民工工资问题造成5人以上群体事件或不良社会影响
B.流动资金不能满足工程建设需求
C.超越资质等级许可范围承揽工程
D.内业资料不全或不规范