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[单选题]

玛丽认为她的经理不称职,即使这位经理作出正确的决策,她也会将其排除,这一过程被称为()。

A.选择性知觉

B.归因

C.特殊性

D.组织公民

答案
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更多“玛丽认为她的经理不称职,即使这位经理作出正确的决策,她也会将其排除,这一过程被称为()。”相关的问题

第1题

约翰是一家公司的职员,在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。凯斯批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。“我确实不能挑这副担子,”那个人说。“除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。”凯斯感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:“我们得干点什么来改进他们的工作。”一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年,表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。“商店经理不喜欢雇佣妇女。”她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:“店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。” 根据案例所提供的情况,回答下列问题:在决定给首席店员加薪100美元之前,总经理凯斯应该确定每项职务对公司的价值。确定各项职务相对价值所采用的方法称为()。

A.职务分析

B.职务说明

C.职务评价

D.职务描述

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第2题

公司两个人几乎同时辞职,经理认为他们一定是串通一气。按照知觉组合原则,这位经理可能是根据()进行判断的。

A、接近律

B、闭锁律

C、相似律

D、连续律

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第3题

人事经理的选择 在一次招聘会上,某著名饭店企业人事经理说,他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生,让他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两块钱。

人事经理的选择

在一次招聘会上,某著名饭店企业人事经理说,他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生,让他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两块钱。

人事经理说,当时,女大学生因为没有工作经验,在面试一关即遭到了拒绝,但她并没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。

人事经理对她颇有好感,因她的笔试成绩最好,不过,女孩的话让经理有些失望。她说自己没工作过,惟一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定收兵:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女孩从座位上站起来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”经理从未见过这种情况,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”

经理对这个女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录取,我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方我不能达到你们的要求,在哪方面不够好,我好改进。”“那两块钱⋯⋯”女孩微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”经理也笑了,“请你把两块钱收回,我不会打电话了,我现在就通知你:你被录用了。”

思考题:

(1)你是否赞成这位人事经理的做法?为什么?

(2)根据案例的描述,可以看出应聘的这位大学生具有哪些优良素质?

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第4题

“我们的文件柜这样结实,即使从楼上摔下去也坏不了,为什么买的人这样少?!”你认为该经理的经营观念属于哪一种?()

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

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第5题

某企业经理一次作报告时,指着天花板说:“现在,假设这上面的一盏灯坏了,要维修就需要架起梯子。如何
才能在最短的时间内修好,取决于两个条件,一是梯子摆放的位置,二是维修的速度。”接着,他围绕这一问题展开论述了不少管理思想。你认为这位经理最可能引申的话题是()。(北科2007年研)

A.效率和效果问题

B.计划和组织问题

C.决策和控制问题

D.领导和协调问题

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第6题

自从上月与经理的面试以后,玛丽一直在焦急地等待着来自公司方面的结果。

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第7题

玛丽预测通货膨胀率为5%,并且她愿意支付3%的实际利率。乔预测通货膨胀率为3%,并且他愿意在3%的实
际利率下借出资金。如果实际通货膨胀率为6%,而贷款合同确定名义利率为8%,那么 A.乔乐意借出资金,即使实际利率已经下降。 B.乔很后悔借出资金,即使他现在面临9%的实际利率。 C.玛丽乐意借人资金,因为实际利率下降。 D.玛丽后悔借人资金,因为她现在面临9%的实际利率。

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第8题

某衬衫生产厂家的经理发现,近几个月的生产费用有所增加。为找出费用增加的原因,这位经理希望能根据手头上的
有关资料作些分析。他从统计人员那里找来今年上半年的一些数据:

表1:总生产费用

月份123456
总生产费用(万元)132140134143141150
表2:产量

月 份123456
产量(万件)465064758285
表3:库存量

月 份123456
月末库存量(万件)3.12.42.22.52.63.6

经理认为,生产费用的增加主要是由于产量在增加所致。上述资料是否支持经理的看法?请你根据上述资料做帮助作一下分析。

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第9题

李红是原公司业务部的经理。因其工作经验丰富,出色的业绩在公司得到大家的认可。近来被提升为公司的副总经理。她目前觉得有很多工作需要着手,但是如下你认为哪一项是她不应该参与的活动()

A.搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景

B.与各部门经理沟通,了解公司的总体情况

C.与业务部门的新的经理沟通,制定其工作计划

D.到一线工作现场了解企业的生产运做情况

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第10题

张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,其思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?()

A、采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度

B、减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由

C、对她的成绩给予公开表扬

D、提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)

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第11题

以下活动中除()以外都可能是价值活动。

A、给产品减少一个不必要的功能

B、解除一项顾客抱怨

C、增加一项不必要的功能

D、罢免一位不称职的经理

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