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题目内容
（请给出正确答案）
A.每位住店客人产生的效益=实际客房收入÷客人人数
B.每位住店客人产生的效益=预计客房收入÷客人人数
C.每位住店客人产生的效益=(预计+实际客房收入)÷客人人数
D.以上都不对
答案
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第2题
A.正确
B.错误
第5题
A 属于侵权，系侵害人身自由权
B 属于侵权，系积极侵害债权
C 不属于侵权，是行使抗辩权之行为
D 不属于侵权，是自助行为
第6题
A.属于侵权，系侵害人身自由权
B.属于侵权，系积极侵害债
C.不属于侵权，是行使抗辩权之行为
D.不属于侵权，是自助行为
第7题
A.属于侵权，系积极侵害债
B.属于侵权，系侵害人身自由权
C.不属于侵权，是行使抗辩权之行为
D.不属于侵权，是自助行为
第9题
A.用一小段引人入胜的文字描述特色菜，然后让蒂姆记住并背诵给每位客人
B. 告诉蒂姆，如果他不能把介绍特色菜的文字描述背诵下来，你可能要调他去干和客人很少有接触或者没有接触的工作
C. 鼓励蒂姆挖掘他的个人资源，想办法使当日的特色菜对客人、对自己都有吸引力
D. 与蒂姆一起进行角色训练，你扮演客人角色，让蒂姆向你背诵午餐特色菜单，直到他能让人感到亲切友好并且充满兴趣为止
第10题
A.错误
B.正确
